sujet Re: Mon portable et carte sim dans utiliser mon mobile

Mon portable et carte sim

Forget1 — Mon, 16 Apr 2018 11:38:05 GMT

Mon iPhone ne reconnaît plus ma carte sim. Je l’ai enlevé et nettoyer. C’est toujours pareil sa affiche « recherche en cours ». Comment je dois faire ? Merci

Re: Mon portable et carte sim

johann — Mon, 16 Apr 2018 12:43:07 GMT

Salut / Bonjouuur @Forget1

Si une boutique se trouve proche de chez toi,

rend leur visite et tu t'en procures une nouvelle

qui ne sera sans doute pas gratuite .

Sinon tu peux passé commande d'une nouvelle

via ton espace client/compte mobile/équipement,

le délai de livraison sera de 3/5 jours .

Re: Mon portable et carte sim

Forget1 — Mon, 16 Apr 2018 13:54:16 GMT

Merci je me suis rendu au magasin. Il m’ont changé la carte sim et c’est pareil donc il faut j’appelle le service client.

Re: Mon portable et carte sim

johann — Mon, 16 Apr 2018 15:53:02 GMT

@Forget1

Tu peux aussi voir la question par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Par curiositié, tu as obtenu la sim gratuitement ,

Au fait, elle est activée ?