sujet Re: Pb coupure de tel avec s9 dans utiliser mon mobile https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1559638#M95710 Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12302167">@Arnogib08</a><BR /><BR />Sur le forum Samsung y a un poste ou quelques utilisateur fond beaucoup de bruit car ils rencontre ce style de soucis...<BR />J'ai testé un S9 sur les 3 principaux réseau et aucun problème sur le réseau Orange ou les autres. D'autre utilisateur du Forum font également des testes et a ce jour aucun problème.<BR />Il semble que les personne qui ont ce problème utilisé des S9 XEF sur le réseau Orange ou Free.<BR />Plusieurs site font état d'une mise a jour corrective je ne sais d'ou vient cette information car côté Samsung y rien de prévu a ce jour.<BR />Perso je pencherais plus pour un soucis d'adéquation ebtre le tel et le réseau peut être un soucis avec la Volte qui ne peut fonctionner avec un tel XEF sur le réseau Orange idem chez Free qui lui ne le propose tout simplement pas.<BR />En attendant plus d'info je pense que il faut éviter de faire une restauration via Smart Switch surtout si ces en provenance d'un ancien tel Samsung ou autre.<BR />Appeler sont opérateur pour expliquer le soucis et demander une mise a jour de la ligne.<BR />Comme seul quelques appareil semble touché éventuellement ce rapprocher d'un centre de reparation Samsung et demander un échange. Wed, 02 May 2018 17:10:30 GMT Maxou9 2018-05-02T17:10:30Z Pb coupure de tel avec s9 https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558495#M95685 Effectivement de nombreuses coupure téléphonique lors d'appel sur le S9 difficile de tenir une conversation complète à chaque appel comment résoudre ce problème Tue, 01 May 2018 16:26:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558495#M95685 Arnogib08 2018-05-01T16:26:48Z Re: Pb coupure de tel avec s9 https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558518#M95686 <P>Salut / Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12302167">@Arnogib08</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>La qualité du réseau, pas de problème ?</P> <P>De même que si le mobile se trouve en 4G,</P> <P>passe en 3G pour voir le résultat .</P> Tue, 01 May 2018 16:33:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558518#M95686 johann 2018-05-01T16:33:01Z Re: Pb coupure de tel avec s9 https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558530#M95687 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12302167">@Arnogib08</a></P><P>&nbsp;</P><P>En complément, voir aussi fe fil:</P><P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Coupures-pendants-appel-galaxy-s9-plus/m-p/1541936/highlight/true#M94881" target="_self">Coupures S9</A></P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P><P>Daniel35</P> Tue, 01 May 2018 16:36:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1558530#M95687 Daniel35 2018-05-01T16:36:27Z Re: Pb coupure de tel avec s9 https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1559638#M95710 Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12302167">@Arnogib08</a><BR /><BR />Sur le forum Samsung y a un poste ou quelques utilisateur fond beaucoup de bruit car ils rencontre ce style de soucis...<BR />J'ai testé un S9 sur les 3 principaux réseau et aucun problème sur le réseau Orange ou les autres. D'autre utilisateur du Forum font également des testes et a ce jour aucun problème.<BR />Il semble que les personne qui ont ce problème utilisé des S9 XEF sur le réseau Orange ou Free.<BR />Plusieurs site font état d'une mise a jour corrective je ne sais d'ou vient cette information car côté Samsung y rien de prévu a ce jour.<BR />Perso je pencherais plus pour un soucis d'adéquation ebtre le tel et le réseau peut être un soucis avec la Volte qui ne peut fonctionner avec un tel XEF sur le réseau Orange idem chez Free qui lui ne le propose tout simplement pas.<BR />En attendant plus d'info je pense que il faut éviter de faire une restauration via Smart Switch surtout si ces en provenance d'un ancien tel Samsung ou autre.<BR />Appeler sont opérateur pour expliquer le soucis et demander une mise a jour de la ligne.<BR />Comme seul quelques appareil semble touché éventuellement ce rapprocher d'un centre de reparation Samsung et demander un échange. Wed, 02 May 2018 17:10:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1559638#M95710 Maxou9 2018-05-02T17:10:30Z Re: Pb coupure de tel avec s9 https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1559642#M95711 Tu peux contacter Samsung la.<BR /><BR /><A href="http://www.samsung.com/fr/support/" target="_blank">http://www.samsung.com/fr/support/</A> Wed, 02 May 2018 17:15:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pb-coupure-de-tel-avec-s9/m-p/1559642#M95711 Maxou9 2018-05-02T17:15:58Z