sujet reseau mobile indisponible dans utiliser mon mobile

reseau mobile indisponible

aymeric_ — Tue, 08 May 2018 13:11:56 GMT

Bonjour,

J'ai fais l'aquisition d'un téléphone, le samsung galaxy note 5, reconditionné. J'était donc très heureux, j'ai inséré ma carte SIM réglé les petits paramètres (WI-FI ...) jusque la tout aller bien !

Ayant eu des problémes avec d'autres mobiles j'ai fait mon petittst perso : je m'envoi un message a moi même et je vois que tout se passe bien le téléphone arrive à envoyer et a recevoir ! nickel

sauf que depuis j'ai remarqué que je ne capter pas le réseau mobile : je ne peut plus envoyer ni recevoir de sms et d'appel. Il y a juste des petits moments ou j'arrive a recevoir tout les SMS d'un coup en traficant dans la recherche de réseau mais cela ne reste qu'environ 5 minutes. c'est donc très pennible d'avoir un téléphone que je ne peu pas utiliser alors pouvez-vous me dire d'où cela peu venir ?

ps : je capte très bien la WI-FI et ma carte SIM est de orange malgré que dans les paramètres je peu voir que le réseau de ma carte SIM est : F-contact

merci d'avance !

Re: reseau mobile indisponible

johann — Tue, 08 May 2018 14:58:50 GMT

Salut @aymeric_

Depuis les paramètres plus, tu arrives pas à choisir orange comme

opérateur réseau , à moins que tu te trouves en zone blanche .

Fait un essai, si le mobile se trouve en mode 4G, passe en 3G .

Re: reseau mobile indisponible

aymeric_ — Thu, 10 May 2018 11:15:55 GMT

bonjour @johann tout d'abbord merci de ta réponse .

quand je fait une recherche de réseaux soit il n'y a aucun réseaux soit s'il y en a cela m'indique connexion impossible, j'appuie donc sur sélection automatique et la une fois sur deux la connexion se rétablie

qu'est-ce qu'une zone blanche et comment je pourrais savoir si je me trouve dans l'une d'elle ?

J'ai mis le mobile en 3G uniquement et rien ne change toujours aucun réseau

est-ce possible que cela provienne de la carte SIM qui serait deffectueuse ? ou d'une pièce du téléphone qui ne fonctionne pas correctement ?

Re: reseau mobile indisponible

johann — Thu, 10 May 2018 11:27:53 GMT

Salut @aymeric_

Si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile ,

et sinon, je dirais de prendre la direction de la boutique

la plus proche de chez toi .

Au fait, dans ton voisinage ils ont aussi des problèmes de réseau ?