sujet Re: wassup.orange dans utiliser mon mobile

wassup.orange

yargla — Tue, 05 Jun 2018 15:49:31 GMT

Un message wassup.orange m'empêche d'accéder à mes mails

Re: wassup.orange

PhilDur — Tue, 05 Jun 2018 16:18:05 GMT

Bonjour

Ton message a été déplacé dans la rubrique téléphonie mobile

Quand tu cliques sur le bouton Orange "Nouveau message"

Commence par lire dans la page qui va s'afficher tout le bloc "Astuces pour obtenir une réponse précise"

Dans la partie "Objet" place un résumé de ta question"

Dans la partie "Texte":

Commence par dire "Bonjour"

Donne un description précise de ton problème, mais pas seulement.

Donne nous aussi impérativement une description de ta machine (Marque Modèle Système Version)

Donne nous aussi impérativement une description des logiciels utilisés : navigateur , appli de messagerie, ...

Donne nous aussi impérativement une copie de tout message d'erreur

Avec un tel mobile on peut prendre des copies d'écran (décrit dans la doc du telephone), ça explique parfaitement bien pas mal de problèmes.

Cordialement

PhilDur

Re: wassup.orange

yargla — Wed, 06 Jun 2018 08:38:44 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à lire mes messages sur ma messagerie par intermitence.Quand je clique sur ma boite mails, il me demande de verifier si l'adresse wassup.orange.fr est correcte.Ca me le fait sur les 2 postes que j'ai en entreprise. Un est configuré en xp l'autre en windows 10.

le message exact est:

vérifier que l'adresse web https://wassup.orange.fr est correcte

Merci de votre aide