sujet Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange. dans utiliser mon mobile

Pas de mms ni recevoir ni envoyer

JBB2 — Wed, 06 Jun 2018 17:23:59 GMT

Bonjour.

J'ai depuis aujourd'hui un forfait SYMAMOBILE sur le réseau ORANGE.

Mais je ne peux ni envoyer, ni recevoir des MMS !

J'ai bien tout configurer = rien à faire !

Pourquoi ?

Merci de votre attention.

Re: Pas de mms ni recevoir ni envoyer

melet39 — Wed, 06 Jun 2018 18:43:50 GMT

bonsoir @JBB2

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

Re: Pas de mms ni recevoir ni envoyer

johann — Thu, 07 Jun 2018 05:34:54 GMT

Salut @JBB2

Si lors de la réception et l'envoi les données mobile 3G/4G

sont activées et le problème persiste, faut voir avec le service

syma : https://www.symamobile.com/#morph_20

Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

JBB2 — Sun, 10 Jun 2018 16:46:04 GMT

Bonjour.

Je suis sur le réseau Orange (SYMA), depuis le 06/06/2018.

Jusqu'à vendredi soir = pas de problème !

MAIS depuis vendredi soir > plus possible d'envoyer des SMS ni de pouvoir appeler au teléphone !

Ce n'est pas mon smartphone qui déconne > j'ai placé la carte sim du smartphone de mon épouse > et ça marche (Appels et sms).

J'ai beau reconfiguer les paramères (en automatique ou manuel) = rien à faire !

Que faire ?

Merci de votre aide.

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

melet39 — Sun, 10 Jun 2018 17:00:36 GMT

bonsoir @JBB2

c'est peut etre un problème de carte sim,il faut voir avec SYMA

https://www.symamobile.com/contact.html

cdt

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

JBB2 — Sun, 10 Jun 2018 18:30:12 GMT

Bonsoir.

Merci de votre contribution.

Ce qui est curieux, c'est que tout a bien fonctionner depuis le jour de l'activation ( 6 juin dernier), jusqu'à vendredi soir. Après je peux recevoir (appels et sms), mais je ne peux plus appeler ni envoyer des sms.

J'ai bien 4G et 2 ou 3 barres pourtant !

Je vais essayer de les appeler > mais ils sont très diffiile à joindre !

Merci de votre attention.

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

melet39 — Sun, 10 Jun 2018 18:38:11 GMT

re @JBB2

il est possible aussi du fait que c'est récent que l'activation ne soit pas encore mis en place définitivement,éssaie de temps en temps de faire des arrets marche et aussi retire la batterie si amovible et la sim attendre 2 minutes et remettre en route

cdt