sujet Re: Portabilité dans utiliser mon mobile

Portabilité

Aurélien92 — Wed, 13 Jun 2018 19:17:35 GMT

Orange à effectué la portabilité de ma ligne. Je peux recevoir des appels et sms mais je ne peux pas appeler ni envoyer de sms. Pourquoi ?

johann — Thu, 14 Jun 2018 05:15:50 GMT

Salut / Bonjour !! @Aurélien92

Si la portabilité est toute récente, ceci est souvent le cas,

La sim orange est activée, tu possèdes encore le numéro provisoire ,

tu as redémarré le mobile .

Davidaix — Fri, 15 Jun 2018 10:41:50 GMT

Avez-vous toujours besoin d’aide ?

Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ?

Certains dysfonctionnements sont courants le jour de la portabilité.

Tout rentre dans l'ordre généralement en fin de journée.

Je reste à votre disposition, si besoin.

Davidaix.

cpanczak — Wed, 27 Jun 2018 13:03:14 GMT

Suite à une portabilité, je peux recevoir des sms, des appels mais ne peux en envoyer. Pourquoi?

AlexandreK — Fri, 29 Jun 2018 08:48:43 GMT

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

AlexandreK — Mon, 02 Jul 2018 10:08:29 GMT

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK