sujet Re: Carte sim non valable dans utiliser mon mobile

Carte sim non valable

Diditugas7 — Tue, 10 Oct 2017 13:02:53 GMT

Bonjour,

Mon téléphone affiche "SIM non valable". Que se passe t-il ?

Merci d'avance

Re: Carte sim non valable

melet39 — Tue, 10 Oct 2017 13:09:34 GMT

bonjour @Diditugas7

as tu éssayé de la retirer,la frotter doucement et la remettre

cdt

Re: Carte sim non valable

Diditugas7 — Tue, 10 Oct 2017 13:10:51 GMT

Oui, j'ai même essayé sur un autre téléphone et c'est pareil..

Re: Carte sim non valable

melet39 — Tue, 10 Oct 2017 13:16:51 GMT

re @Diditugas7

c'est arrivé subitement ou c'est une nouvelle sim,si c'est le cas est elle activée

Re: Carte sim non valable

johann — Tue, 10 Oct 2017 13:18:03 GMT

Salut vous deux

@Diditugas7

Le problèm est récent ? Si oui direction boutique pour un échange,

à moins qu'elle est nouvelle et pas activée ou qu'elle est pas du bon format .

Re: Carte sim non valable

Diditugas7 — Tue, 10 Oct 2017 13:20:28 GMT

C'est arrivé subitement

Re: Carte sim non valable

melet39 — Tue, 10 Oct 2017 13:23:41 GMT

re @Diditugas7

dans ce cas passe en boutique pour la changer

cdt

Re: Carte sim non valable

Matthieu_R — Wed, 11 Oct 2017 10:03:15 GMT

Bonjour @Diditugas7 si vous n'êtes pas encore passé en boutique comme vous l'a suggéré @melet39 pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?

^MR

Re: Carte sim non valable

carla0706 — Thu, 21 Jun 2018 19:21:12 GMT

Bonsoir,

Ma carte SIM Orange n'est pas "valable". Après déclaration de sinistre auprès des assureurs SPB et de leur diagnostic, mon iPhone s'est vu être remplacé par le même modèle. J'ai fais un renouvellement de carte SIM avec le même numéro que je possedais.

Au moment de l'activation du nouvel iPhone, un message apparait, indiquant "Carte SIM non valable/valide". J'ai interrogé le Chat Orange, un conseiller m'a demandé de voir si la carte SIM fonctionnait sur un autre appareil, il ne m'était pas possible de le faire sur le moment - on m'a donc dirigé vers les assureurs afin de leur demandé si l'iPhone était bien débloqué pour acceuillir une carte SIM Orange.

Ces derniers m'ont répondu que c'était bien le cas et que le téléphone n'était pas le problème, de plus j'ai pu verifier plus tard que la carte SIM ne fonctionnait toujours pas sur un autre téléphone. J'ai tenté d'insérer une autre carte SIM (opérateur anglais!) sur le nouveau téléphone et il n'a aucun problème de blocage. C'est donc bien la carte SIM qui se voit être défectueuse à mon avis. Avez-vous une solution?!

(J'ai tout tenté : éteindre/rallumer l'iPhone, le hard reset, sortir/insérer la carte SIM, la frotter doucement, souffler dessus, vérifier que la carte SIM soit activée etc.)

Re: Carte sim non valable

johann — Fri, 22 Jun 2018 05:13:41 GMT

Salut @carla0706

La sim dont tu causes, elle est activée ?

Au cas que oui, si une boutique se trouve proche

de chez toi, rend leur visite .

Re: Carte sim non valable

CV56 — Fri, 27 Sep 2019 18:50:01 GMT

Re: Carte sim non valable

johann — Sat, 28 Sep 2019 05:59:44 GMT

Salut !!!! @CV56 & Tous

Quel souci te titille ou tu as trouver la solution à ton problème .