sujet Re: Obtenir son R.I.O dans utiliser mon mobile

Obtenir son R.I.O

CECILE27 — Fri, 24 Apr 2015 08:28:52 GMT

Comment obtenir son R.I.O.? Impossible de l'obtenir en faisant le 3179.Merci d'avance

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Obtenir son R.I.O

keltia22 — Fri, 24 Apr 2015 08:29:05 GMT

Bonsoir @CECILE27,

C'est visiblement une volonté technique chez Orange de ne pas rendre disponible le RIO par le 3179. Voir ce topic.

Il ne vous reste plus qu'à attendre le passage d'un webconseiller...

Re : Obtenir son R.I.O

blabla3 — Fri, 24 Apr 2015 08:30:04 GMT

Bonjour

essayer de faire le 527 depuis votre mobile

Re : Obtenir son R.I.O

keltia22 — Fri, 24 Apr 2015 08:54:36 GMT

Bonjour @blabla3,

A la lecture du topic que j'ai mis en lien dans mon précédent post, vous constaterez qu'il n'y a aucun moyen de recevoir son RIO directement depuis son portable, par quelque numéro que ce soit...

Il faut donc bien attendre le passage hypothétique d'un webconseiller ou appeler le support client mobile au 3970.

Re : OBTENIR SON R.I.O

AlexandreK — Fri, 24 Apr 2015 17:44:11 GMT

Bonjour CECILE27,

Afin de vous aider pour obtenir votre RIO, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

Re: Obtenir son R.I.O

Suzanne12 — Thu, 05 Jul 2018 16:07:19 GMT

Pourriez-vous me fournir le RIO correspondant au N° 0324320808 de Bogny/Meuse. Merci

Re: Obtenir son R.I.O

Suzanne12 — Thu, 05 Jul 2018 16:10:25 GMT

]

Pourriez-vous me fournir le RIO correspondant au N° 0324320808 de Bogny/Meuse. Merci

Re: Obtenir son R.I.O

AlexandreK — Thu, 05 Jul 2018 16:10:31 GMT

Bonjour @Suzanne12,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK