sujet Re: Panne micro Samsung J3 2047 dans utiliser mon mobile

Panne micro Samsung J3 2047

fantomette33 — Mon, 09 Jul 2018 16:46:08 GMT

Bonjour, Le micro de mon portable Samsung J3 2017 ne fonctionne plus. Il est tombé une première fois j'ai éteint, enlevé la carte SIM et il a refonctionné. Une deuxième panne même manipulations et une mini réinitialisation et il a refonctionné. Mais pour la troisième panne toutes ses opérations n'ont pas eu d'effet. Si quelqu'un a une idée pour résoudre cette panne merci de la partager.

Re: Panne micro Samsung J3 2047

johann — Tue, 10 Jul 2018 04:50:44 GMT

Salut @fantomette33

Fait un essai :

Depuis les paramètres google/recherche et now/voix/détecter Ok Google
décoche depuis n'importe quel écran . puis tu redémarres le mobile .

Si le problème persiste et le mobile est encore sous garantie,

prend contact avec le SAV ou passe directement en boutique .

Re: Panne micro Samsung J3 2047

fantomette33 — Fri, 13 Jul 2018 01:38:13 GMT

Merci j'ai essayé mais pas de résultat. Je vais me mettre en contact avec le SAV. Merci de m'avoir aidée.