sujet Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe? dans utiliser mon mobile

Recharge Mobicarte bonne en Europe?

CoupDeMain — Fri, 13 Jul 2018 17:29:15 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement en Allemagne, et je retourne en France d'ici une semaine. Mon forfait vient de s'épuiser

Je souhaiterai le recharger sur cette offre (voir photo ci-dessous). Fonctionne-t-elle dans toute l'Europe, ou bien seulement en France? Je suis sur une Mobicarte et veut seulement une recharge valable pendant 1 mois, qui marche en Europe (ici en Allemagne), et à mon retour en France. Merci pour votre aide.

EDIT: Apparament la recharge est bonne depuis la France et la zone Européenne.

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

melet39 — Fri, 13 Jul 2018 16:52:40 GMT

bonsoir @CoupDeMain

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

petit_titi — Fri, 13 Jul 2018 17:31:13 GMT

Bonsoir @CoupDeMain et @melet39

En complement de @melet39 merci pour le deplacement du fil

Cette recharge ne concerne que internet

Je te joins un lien vers les recharges :

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

Tu descends jusqu'a la recharge internet mobile :

Tu lis * : En France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre

Donc tu dois pouvoir t'en servir en France normal et dans la zone euro

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : si plus d'info voir avec le service client :

Disponible 24h/7j, le service est accessible directement en composant le 3000 (Service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe Orange, mais également : Depuis l'étranger en composant le 00 33 969 36 3000(1). Depuis un autre opérateur en composant le 09 69 36 3000(2).

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

CoupDeMain — Fri, 13 Jul 2018 17:39:20 GMT

Bonsoir @petit_titi , merci pour ta réponse.

Il m'a fallu demander à une conseillère pour obtenir cette réponse. Je n'ai malheureusement vu écris nulle part sur la page que c'était valable en zone Europe, DOM et Suisse/Andore, hormis une mention de tirage au sort, come démontré dans la photo ci-dessous... D'où ma confusion initiale. Je pense que cela en vaudrait la peine de préciser sur la page (si un agent marketing / web d'Orange tombe par hasard sur ce post).