sujet Re: Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89) dans utiliser mon mobile

Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89)

michel89320 — Tue, 17 Jul 2018 18:15:44 GMT

Bonjour à tous et à toutes

Je réside dans une petite commune de l'yonne (89320), depuis très peu de temps (quelques jours) nous avons du réseau grâce à un relais situé à environ 1000 mêtres de mon domicile.Malheureusement si je coupe le wifi sur le téléphone, et le femtocel, je suis en H+ sur mon portable au lieu de la 3G avec le femtocel.

Je pose donc la question aux techniciens de chez orange: A quand réellement la 3G ou 4G dans mon village?

C' était prévu de l'avoir au 1er semestre 2018?

Quand à la fibre, visiblement c'est pas demain non plus.

Merçi de m'apporter une réponse concrète et sûre afin que je puisse en faire bénéficier les habitants de la commune.

Re: Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89)

JuanLucas38 — Tue, 17 Jul 2018 19:11:45 GMT

Bonsoir @michel89320

Malheureusement nous sommes tous des clients comme toi et n'avons pas la réponse à ta question.

Re: Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89)

johann — Wed, 18 Jul 2018 08:56:25 GMT

Salut vous @michel89320 / @JuanLucas38

Côté mairie, ils en savent pas un peu plus ,

Et pourquoi ne pas utilisé le mobile en wifi via

la livebox, et au cas que tu possèdes un mobile

qui figure dans la liste, éventuellement profité

de cette possibilité

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530

En ce qui concerne la fibre ,

tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84

Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

Re: Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89)

michel89320 — Wed, 18 Jul 2018 09:28:43 GMT

Bonjour & merçi de m'avoir répondu.

- La mairie est aussi dans le vague à en croire notre bulletin semestriel. Elle pense qu'à cette allure cela ne sera en place que début 2019.(janvier au mieux)

- Mon téléphone est compatible (galaxy a3 2017) acheté chez ORANGE. Je sais qu'en me connectant via le wifi et/ou avec le femtocel j'ai + de connection.

- Non, ce qui est embêtant voire gênant, c'est lorsqu'il y a une panne de courant qui dure plusieurs heures, comme c'est arrivé récemment, il n'y a plus aucun moyen de communication. Je réside dans un trou (au sens propre du terme), si je dois téléphoner, je suis dans l'obligation de prendre mon véhicule, de faire 3 km pour sortir et avoir du réseau.

Je ne parle pas que pour moi, nous sommes une bonne partie du village à être dans cette situation.

A ce jour, il y a des habitations dans des hameaux qui sont encore en bas ou trés bas débit (512kbps)

Cela dit, ca fait des années qu'on attend, on est plus à 6 ou 8 mois près.

Bonne journée à vous en attendant, et bonne vacances si vous y êtes.

Re: Problème de réseau dans ma commune de l'Yonne (89)

johann — Wed, 18 Jul 2018 09:44:00 GMT

@michel89320

Dans le patelin ou j'habite ils ont fait le nécessaire

en ce qui concerne la 4G, mais la fibre, aucun intérêt pour

orange dans cette zone , sans causé du débit .

Heureusement il y a Rosace ,et la encore grâce aux élus locaux .

https://www.rosace-fibre.fr/portail/operateurs