sujet Re: Coupure en pleine communication dans utiliser mon mobile

Coupure en pleine communication

tcpaxwe — Thu, 02 Aug 2018 09:05:52 GMT

Bonjour
J’ai un iPhone 8 Plus et quand j’appelle ou on m’appelle je parle quelques minutes et le la conversation se coupe nette j’entend plus interlocuteur d’ou Viens le problème merci cordialement

Re: Coupure en pleine communication

johann — Thu, 02 Aug 2018 10:07:30 GMT

Salut @tcpaxwe

Cela se produit partout ou qu'à des endroits précis ?

Chose que tu peux faire, réinitialise le réseau dans

les réglages pour voir le résultat .

Re: Coupure en pleine communication

tcpaxwe — Thu, 02 Aug 2018 10:52:48 GMT

Je viens de le faire à voir si cela marche par contre j’ai plus les appels en wifi avec la manipulation

Re: Coupure en pleine communication

johann — Thu, 02 Aug 2018 13:51:07 GMT

@tcpaxwe

A ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Il se pourrait que le problème soit lier à la carte sim .