sujet Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1 dans utiliser mon mobile

Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Niamor20 — Wed, 01 Aug 2018 21:06:10 GMT

Bonjour depuis la mise à jour iOS je ne peux plus réactiver partage de connexion quand je vais dessus le message : configurer le partage de connexion s’affiche et en cliquant dessus cela me donne le lien suivant : https://info.iphone.orange.fr sauf que quand je clique la page n’existe pas , merci

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

johann — Thu, 02 Aug 2018 04:51:24 GMT

Salut @Niamor20

Dès 8 h après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/creer-un-partage-de-connexion/partage-de-connexion-avec-un-iphone-connecter-un-equipement_237061-779210

Apparemment ce n'est pas le seul problème

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

daone972 — Thu, 02 Aug 2018 08:16:54 GMT

je suis dans le même cas

"Configurer Partage de connexion" ... une impasse

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

mika31350 — Thu, 02 Aug 2018 09:14:12 GMT

Iphone 7 et forfait sosh

Pareil impossible de partager la conexion avec PC TABLETTE...

Je trouve cela louche en sachant que je le faisant encore sans probleme il y a quelque jour

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Maxime191 — Thu, 02 Aug 2018 12:37:00 GMT

Bonjour à tous j’ai le même problème que en partage d’en connexion j’ai pas d’issus possible pour vous aidez dsl.

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

pedro591 — Thu, 02 Aug 2018 12:58:05 GMT

j'ai exactement le même problème....

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Mrvn13 — Thu, 02 Aug 2018 14:38:41 GMT

Bonjour tout le monde j’ai moi aussi ce problème par rapport au partage de connexion aujourd’hui j’ai passé plus de deux heures en conversation avec Orange et Apple .
J’ai contacté trois fois Orange la troisième personne m’a dit que ce serait sûrement un problème venant d’Apple j’ai tout de suite contacté Apple et d’après les tests ça serait un problème de chez Orange 🤨 car le conseiller m’a dit qu’ils ont eu plusieurs plaintes par rapport à ce problème et tous ces clients étaient deux chez Orange. J’ai du donc recontacter Orange et Orange m’a dit que c’était un dysfonctionnement de leur part et que le problème allait être réglé au plus vite et que leur équipe était sur le coup

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Guigui385 — Thu, 02 Aug 2018 15:25:55 GMT

Bonjour je suis également dans le même cas se jour le service client me signal un problème de chez eux à 2 reprise sur 2 appel non résolu avant 48h un peux long sachant que je n’est que mon tel pour internet

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Niamor20 — Thu, 02 Aug 2018 16:22:58 GMT

Merci pour vos réponses , ça veut dire qu’il n’y a rien à faire pour l’instant ??

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

johann — Fri, 03 Aug 2018 05:11:20 GMT

Salut vous

Quelqu'un d'entre vous à déjà réinitialiser le réseau dans les réglages

pour voir le résultat .

Re: Impossible de réactiver le partage de connexion sur iOS 11.4.1

Daniel35 — Fri, 03 Aug 2018 07:20:55 GMT

Bonjour

Problème pris en compte chez Orange.

Voir réponse du webconseiller en bas du fil ci dessous:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Partage-de-connexion/td-p/1620001

Cordialement

Daniel35