sujet Pas de réseau à Londres dans utiliser mon mobile

Pas de réseau à Londres

Nais1984 — Sat, 04 Aug 2018 07:51:05 GMT

Bonjour, je suis à Londres depuis hier et je n’ai Pas de réseau sur mon mobile. J’ai pourtant activé les donnees par itinérance, données à l´etranger. Mais rien à faire. J’ai essayé de me connecter manuellement au réseau anglais mais rien ne fonctionne! J’ai éteint et rallumé mon téléphone maison ça n’a rien changé non plus. Comment faire? Merci

Re: Pas de réseau à Londres

Daniel35 — Sat, 04 Aug 2018 12:13:59 GMT

Bonjour @Nais1984

...un effet du Brexit...?

Plus sérieusement, en zone UE, l'option "étranger" n'est plus nécessaire, donc, en attendant d'autres avis, si ça ne fonctionne ni en recherche automatique de réseau ni en sélection manuelle, essaie, si tu as un ami avec smartphone et sim Fr compatible, de faire un échange réciproque: tu sauras si problème sim/contrat ou téléphone.

Cas 1 : appelle l'assistance 00 33 969 36 3000

Cas 2 : paramètre qui coince... à creuser...?

Cordialement

Daniel35

Re : Pas de réseau à Londres

Thierry-G — Sat, 04 Aug 2018 15:48:26 GMT

Bonsoir @Nais1984 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G