sujet Re: impossible d'envoyer sms/mms avec nouveau portalbe dans utiliser mon mobile

impossible d'envoyer sms/mms avec nouveau portalbe

mimile70 — Sun, 05 Aug 2018 19:01:18 GMT

bonjour

je viens d'acheter un asus zenfone 3 (ZE520KL)

je n'arrive plus à envoyer des sms et mms alors que si je remets ma carte sim dans mon ancien téléphone samsung cela fonctionne

je suis allée sur le site d'orange pour configurer mon nouveau téléphone et cela m'a inscrit "le service configurer votre moblie ne peut paramétrer automatiquement votre terminal mobile"

j'ai essayé de modifier l'APN internet et mms mais cela ne change rien

donc je ne sais plus quoi faire

si quelqu'un aurait une idée ?

merci par avance

mimile70

Re: impossible d'envoyer sms/mms avec nouveau portalbe

johann — Mon, 06 Aug 2018 05:01:21 GMT

Salut @mimile70

Revoir les paramètres , après vérification redémarrage du mobile

et tu te fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

En ce qui concerne les sms , voir si le bon numéro du centre

figure dans les paramètres . +33689004000

Re: impossible d'envoyer sms/mms avec nouveau portalbe

mimile70 — Mon, 06 Aug 2018 08:04:47 GMT

bonjour

merci pour votre réponse

c'est tout bon

cordialement

mimile70

Re: impossible d'envoyer sms/mms avec nouveau portalbe

johann — Mon, 06 Aug 2018 08:08:22 GMT

@mimile70

Maintenant que tout baigne, vas falloir se mettre au frais