sujet Re: Réception appels sur portable dans utiliser mon mobile

Réception appels sur portable

Pa16 — Wed, 08 Aug 2018 18:30:28 GMT

Bonsoir. Depuis que j'ai déménagé dans un appartement jai un problème au niveau des appels émis ou reçus. Il y a une très mauvaise réception et je suis obligée d'aller dehors. Quelqu'un aurait-il une idée sur le problème ? Merci et bonne soirée

Re: Réception appels sur portable

melet39 — Wed, 08 Aug 2018 18:54:07 GMT

bonsoir @Pa16

tu étais dans connection internet,post déplacé dans la rubrique mobile

cdt

Re: Réception appels sur portable

johann — Thu, 09 Aug 2018 05:10:59 GMT

Salut @Pa16

Dans ton voisinage, cela en est de même,

et si la qualité du réseau est moindre en 4G, passe en 3G .

Sinon orange propose le boîtier femtocell .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-presentation-et-souscription_63801-64653

Autre possibilité, utilisé le mobile en wifi via la livebox

si tu en possèdes une .

Re: Réception appels sur portable

Pa16 — Thu, 09 Aug 2018 05:41:45 GMT

Merci pour l'info je vais voir avec Orange.
Bonne journée

Re: Réception appels sur portable

babe — Thu, 09 Aug 2018 05:43:06 GMT

bonjour @Pa16 en complément de la judicieuse réponse de @johann (hello l'ami

tu peux aussi vérifier ta couverture

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/mobile-3g-4g

bon courage

Re: Réception appels sur portable

Pa16 — Thu, 09 Aug 2018 05:46:08 GMT

Bonjour j'ai déjà regardé la couverture réseau et elle est bonne
Bonne journée

Re: Réception appels sur portable

babe — Thu, 09 Aug 2018 05:52:45 GMT

@Pa16

merci pour la réponse

voir donc la solution de @johann

bonne journée

Re: Réception appels sur portable

Pa16 — Sun, 12 Aug 2018 03:40:19 GMT

Bonjour j'ai pris contact avec Orange et ils m'ont envoyé la femtocel on verra ce que ça donne merci encore pour l'info je te tiens au courant
Bonne journée

Re: Réception appels sur portable

johann — Sun, 12 Aug 2018 04:52:52 GMT

Salut vous @Pa16

Tu as déjà fait un essai en mode 3G pour voir le résultat ?

Perso j'utilise le mobile à mon domicile qu'en wifi via

la livebox , et au cas que tu possèdes un mobile qui se trouve

dans la liste, éventuellement profiter de cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530

Re: Réception appels sur portable

Pa16 — Sun, 12 Aug 2018 06:10:16 GMT

J'ai un Samsung Galaxy s6
Il ne fait donc pas dans la liste
Sinon voici la fiche technique :
Réseaux Orange France
Compatible 4G+ Oui
Compatible 4G Oui
Compatible H+ Oui
Compatible 3G+ Oui
Compatible Appels Wi-Fi Non
Compatible Appels 4G Non