sujet Re: Déblocage mobile orange dans utiliser mon mobile

Déblocage mobile orange

Cordeirojean — Fri, 10 Aug 2018 08:43:54 GMT

Bonjour, j ai racheter un Galaxy S6 a un ami, ce Galaxy est simlocker chez l'opérateur ORANGE, j ai fait la demande auprès d'eux pour obtenir le code a 8 chiffres afin de desimlocker ce fameux Galaxy, à la suite de cela, j ai payé sur le net pour obtenir un nouveaux code qui se trouve être le même mais toujours inefficace, le Galaxy m'affiche le message suivant : LE CODE PIN DU RÉSEAU SIM A ÉTÉ BLOQUÉ . ENTREZ LE CODE PUK DU RÉSEAU SIM.
Ma question est la suivante : comment puis je obtenir ce fameux code PUK svp, merci d'avance pour votre réponse.

Re: Déblocage mobile orange

johann — Fri, 10 Aug 2018 08:51:08 GMT

Salut @Cordeirojean

Pourquoi ne pas avoir fait simple et demander à ton

ami de faire la demande de désimlockage .

Concernent ta demande, faut voir ce qui se laisse

faire avec le service client .

Re: Déblocage mobile orange

Cordeirojean — Fri, 10 Aug 2018 10:21:58 GMT

J'ai demander à mon ami de s en occuper mais il est actuellement en vacance au Portugal et par conséquent, il n'ai pas pressé de s'en occuper, maintenant je me retrouve avec un mobile que j ai payé 90 euro bloquer sans compter les 17 euro supplémentaire que j ai payé pour avoir un code que j avais déjà et qui ne fonctionne pas, alors là je vous avou que je suis un peut débouter.

Re: Déblocage mobile orange

johann — Fri, 10 Aug 2018 11:00:52 GMT

@Cordeirojean

Comme écrit, tu as déjà pris contact avec le service client,

éventuellement par " chat "via ton espace client .