sujet Re: Téléphone casser dans utiliser mon mobile

Téléphone casser

Mabreheret — Fri, 10 Aug 2018 17:43:31 GMT

Bonjour

Mon téléphone est tomber par terre (ce n'est pas moi qui l'ai fait tomber mais une amie), l'écran est tout fissurer. Mon téléphone est sous garantie. Que doit je faire ? La garantie marche sur un problème comme celui la ?

Merci d'avance

Re: Téléphone casser

johann — Sat, 11 Aug 2018 05:02:19 GMT

Salut @Mabreheret

La garantie couvre les problème techniques mais pas la casse ,

au cas que tu aurais souscrit une assurance, voir avec celle-ci ,

de même qu'il se pourrait qu'il y en a une qui est incluse

au niveau bancaire, carte de paiement etc ...

Au cas que l'écran serait fissuré tu pourra éventuellement

le réparer toi-même .

En complément les conditions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722

Re: Téléphone casser

Jujudu62 — Thu, 20 Dec 2018 11:56:38 GMT

Jai fait tomber mon téléphone sur lecran

Re: Téléphone casser

johann — Thu, 20 Dec 2018 12:58:51 GMT

Salut / Bonjour !!! @Jujudu62

Voir le réparateur du coin à moins que tu arrives

à faire le nécessaire toi-même .

Au cas que le mobile est encore sous garantie, voir avec

un réparateur agrée de la marque .