sujet Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin dans utiliser mon mobile

doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

cateure27 — Thu, 09 Aug 2018 15:19:50 GMT

Bonjour ,

j ai un doro 8031 et depuis un moment le jour ne se change pas automatiquement sur l'écran , avez vous une explication !! merci d'avance ( le mardi matin il me dit lundi) !!

(je lui ai proposé un café mais , vaut mieux pas lol)

le telephone indique aussi :système android contenu masqué avec un rond bleu et ? dedans..............je ne sais pas ce que cela veut dire!

trèèèèèèèèèèèèèèès novice en smart

merci de votre aide à bientôt

cateure27

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

johann — Thu, 09 Aug 2018 15:36:11 GMT

Salut @cateure27

Regarde voir si cette documentation peut te servire .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-fonctions-de-base/doro-8031-regler-la-date-et-l-heure_186103-732386

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

cateure27 — Fri, 10 Aug 2018 22:09:10 GMT

bonsoir ,johan ,merci de ton aide ; mais le soucis est toujours là. il a été programé il y a six mois ,mais en ce moment le jour ne se change plus tout seul je dois toucher le jour pour qu il se change , genre on est lundi et il marque encore dimanche ,...je ne sais pas pourquoi..

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

johann — Sat, 11 Aug 2018 05:25:03 GMT

Salut @cateure27

Retire une fois la batterie, et tu la remets en place,

à moins que le fait de réinitialiser le mobile solutionne

ton problème, à toi de voir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/doro-8031-reinitialiser-le-mobile_188393-734447

Autre possibilité, passer en boutique si une se trouve proche

de chez toi , ou éventuellement voir avec l'assistance Doro .

Au fait, ton mobile est à jour ?

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

cateure27 — Sun, 12 Aug 2018 09:28:50 GMT

hier j ai suive vos conseils en reinitialisant , en suivant scrupuleusement les donnees .qd il c'est remis en marche , plus rien calendrier contact note photos oups , il a ramé pendant tres longtemps , puis m a demandé des tas de trucs compte ggoole etc .à un moment j ai apprecu mes contacts mails mais plus du tout comme avant.je ne sais pas ou ils sont qd j ouvre le repertoire il n y a rien, ils doivent etre rangés ds les nuages de google ,comment faire pour tout remettre comme avant sur la touche repertoire mes contacts par ex...les photos ds photos

merci

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

cateure27 — Mon, 13 Aug 2018 15:02:43 GMT

bonjour , et bien ca ne s arr

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

cateure27 — Mon, 13 Aug 2018 15:05:20 GMT

bonjour , et bien cela ne s arrange pas , j ai tenté la batterie , le reinitialement et toujours pareil le jour ne se change pas seul en plus je ne vois pas mes doc ds le tel il faut que j aille les chercher ds google , c penible..j ai perdu ttes mes notes ,

donc toujours en demande d aide , la boutique orange j ai une h de route aller!! c bien la campagne...........

Re: doro 8031 le jour pas mis à jour le matin

johann — Mon, 13 Aug 2018 15:47:12 GMT

Salut @cateure27

Tu avais pas prévu une sauvegarde avant de réinitialiser le mobile .

En ce qui concerne le problème du changement des jours,

prend une fois contact avec l'assistance Doro . https://www.doro.fr/contacts

De même et au cas qu'il serait encore sous garantie,

voir avec le SAV ou éventuellement par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En complément le manuel d'utilisation .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/731951/14676426/version/1/file/doro_8031_guide_utilisateur.pdf