https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228481#M9928 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mercredi soir mon téléphone est tombé dans l'eau des toilettes. Je l'ai directement seché, mais comme mon téléphone est un HTC One Mini, il ne s'ouvre pas derrière... Je n'ai donc pas pu sortir la batterie, ni sécher l'intérieur. Il s'est rallumé et tout marche, mais le problème c'est que l'écran contient de l'eau, et il y a deux grosses taches noires sur l'écran, je ne vois donc pas grand chose. Je l'ai éteind et mis dans du riz depuis deux jours, mais rien ne change. Comme je l'ai acheté il y a deux semaines, j'ai une garantie non?</P><P>Je voudrais savoir si je pouvais l'échanger? Dois-je me rendre dans mon magasin orange, ou appeller le service clients? J'ai vraiment peur qu'ils refusent de me l'échanger...<BR /><BR />Bisous.</P> Sat, 03 May 2014 19:17:10 GMT cloclo1125 2014-05-03T19:17:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228481#M9928 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mercredi soir mon téléphone est tombé dans l'eau des toilettes. Je l'ai directement seché, mais comme mon téléphone est un HTC One Mini, il ne s'ouvre pas derrière... Je n'ai donc pas pu sortir la batterie, ni sécher l'intérieur. Il s'est rallumé et tout marche, mais le problème c'est que l'écran contient de l'eau, et il y a deux grosses taches noires sur l'écran, je ne vois donc pas grand chose. Je l'ai éteind et mis dans du riz depuis deux jours, mais rien ne change. Comme je l'ai acheté il y a deux semaines, j'ai une garantie non?</P><P>Je voudrais savoir si je pouvais l'échanger? Dois-je me rendre dans mon magasin orange, ou appeller le service clients? J'ai vraiment peur qu'ils refusent de me l'échanger...<BR /><BR />Bisous.</P> Sat, 03 May 2014 19:17:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228481#M9928 cloclo1125 2014-05-03T19:17:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228493#M9929 Salut. La tu es mal ton phone est mort l'oxydation vat ce developper et le finir... la garantie c mort il te reste une éventuelle assurance. Sat, 03 May 2014 19:59:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228493#M9929 max16 2014-05-03T19:59:50Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228499#M9930 <P>Je n'ai pas d'assurance... Si j'achète un nouveau téléphone, il sera au même prix que l'ancien?</P> Sat, 03 May 2014 20:07:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/T%C3%A9l%C3%A9phone-tomb%C3%A9-dans-l-eau-conseils/m-p/228499#M9930 cloclo1125 2014-05-03T20:07:53Z