sujet Re: Réception message orange dans utiliser mon mobile

Réception message orange

Luc68 — Wed, 29 Aug 2018 06:34:29 GMT

Bonjour,
Alors que je n'ai fait aucune demande auprès d'Orange, j'ai reçu hier après-midi 5 Sms successifs d'Orange m'indiquant le code afin de réinitialiser mon mot de passe.
Je n'ai fait aucune modification.
En parallèle à la même heure j'avais un appel sur ma ligne fixe d'un numéro de téléphone que j'ai déclaré comme spam vocal au 33700.
Bien à vous.

Re: Réception message orange

Luc68 — Wed, 29 Aug 2018 12:12:04 GMT

La Ste Orange a t elle une explication à me donner svp ? A savoir, est ce une tentative d'escroquerie sur mon compte ? Une erreur d'Orange ?
A vous lire, merci d'avance

Re: Réception message orange

Daniel35 — Wed, 29 Aug 2018 12:20:34 GMT

Bonjour @Luc68

@Luc68 a écrit :
La Ste Orange a t elle une explication à me donner svp ? ...

Tu es ici sur un forum d'entraide entre clients comme toi.

C'est auprès du service client 3900 qu'il faut poser la question, à moins qu'un webconseiller passe par là (ça arrive parfois) et prenne ton problème en main.

Quant à tes messages : "dans le doute abstiens-toi".

Il s'agit probablement, comme tu le soupçonnes, de messages spam, comme tout le monde en reçoit de temps en temps.

Le mieux c'est de les supprimer illico.

Cordialement

Daniel35

Re: Réception message orange

Luc68 — Wed, 29 Aug 2018 12:43:26 GMT

Merci pour ta réponse.
Bien à toi

Re: Réception message orange

Luc68 — Wed, 29 Aug 2018 12:43:34 GMT