Problème portable samsumg J3 2016

DJ8 — Sat, 08 Sep 2018 13:46:43 GMT

Bonjour

Mon téléphone portable a 18 mois.

Depuis début août, mon portable s'éteint tout seul et redémarre tout seul régulièrement dans la journée et tous les jours.

Il faut le recharger beaucoup plus souvent.

Il s'éteint de cette façon, même rechargé à 100%.

Pouvez-vous m'aider?

Par ailleurs, l'application appareil photo ne fonctionne plus depuis plus de 6 mois.

Comment la récupérer?

Au passage, je suis allée dans le magasin orange de ma commune, je n'ai eu aucun soutien technique du conseiller. La famille est pourtant un bon client d'orange avec 4 téléphones!

Merci d'avance

Re: Problème portable samsumg J3 2016

schtroumpf_62 — Sat, 08 Sep 2018 14:30:19 GMT

bonjour @DJ8

tu pourrais commencer par faire un reset de ton mobile pour récupérer les fonction perdus et ainsi voir

ce que cela donne avec le temps le systeme se charge et devient instable

avant sauvegarde tout ce que que veut garder

un peu d'aide

https://toutandroid.fr/comment-reinitialiser-votre-Samsung-Galaxy-J3/

sujet Re: Problème portable samsumg J3 2016 dans utiliser mon mobile

Problème portable samsumg J3 2016

Re: Problème portable samsumg J3 2016