sujet Problème envoi de SMS dans l'iPhone et ses applications

Problème envoi de SMS

JuliieS57 — Thu, 22 Sep 2016 18:59:15 GMT

Bonjour,

J'ai récemment acheté l'Iphone 7 et je rencontre un problème un peu particulier :

Je n'arrive pas à envoyer de SMS à mes contacts si ces derniers ne m'ont pas écrit en premier.

Une fois que j'ai reçu un message de leur part, on peut converser sans problèmes.

Mais quand je veux écrire le tout premier message à quelqu'un à qui je n'ai pas encore écrit avec ce téléphone, il apparait en non distribué au bout d'une ou deux minutes.

J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone, ré-inséré ma carte SIM mais rien à faire...

Quelqu'un aurait déjà eu ce problème et pourrait m'apporter son aide ?

Mille mercis par avance !

Re : Problème envoi de SMS

johann — Fri, 23 Sep 2016 06:11:04 GMT

Salut @JuliieS57

Supprime un contact depuis la liste, fait un arrêt/marche, puis

tu lui fait parvenir un sms en composent son numéro .

Si tu obtiens pas de résultat, après ouverture de la page,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/sms/iphone-ios-7-rediger-et-envoyer-un-sms_54935-55869

Re : Problème envoi de SMS

cledefa — Fri, 23 Sep 2016 08:24:22 GMT

Bonjour,

Voir le support apple

https://support.apple.com/fr-fr/iphone

Rubrique:

Configuration de votre iPhone

Re : Problème envoi de SMS

philoo84 — Tue, 22 Nov 2016 19:13:09 GMT

Bonsoir

Ma femme a le même soucis avec son nouvel iphone (7) . Je suis allé voir sur plusieurs forum,( de divers opérateurs) et cela viendrait de la 4G, en effet en passant uniquement par la 3G cela semble fonctionner... Ceci serait du au téléphone en lui meme et non à l'opérateur .

Ce qui est etonnant c'est que moi je possède un iphone 7 plus et je ne remarque pas ce soucis.

Avez vous toiujours ce bug? si oui avez vous testé avec uniquement le 3G ?

Cordialement

Philippe

Re : Problème envoi de SMS

Rudy — Wed, 23 Nov 2016 10:11:14 GMT

Bonjour @philoo84

Avez-vous d'intervertir les SIM ? (de votre mobile à celui-ci de votre femme)

Rudy

Re : Problème envoi de SMS

philoo84 — Fri, 25 Nov 2016 13:47:03 GMT

Bonsoir,

Non c'est vrai j'ai pas testé cela

Si le soucis recommence je testerais et donnerais la réponse..

merci

Philippe

Ajout ce jour, 26/11/16

meme soucis ce matin avec mon iphone, passage en 3G et plus de soucis ...

Re : Problème envoi de SMS

Caro_M — Sat, 26 Nov 2016 16:06:47 GMT

Bonjour @philoo84,

Très bien, nous restons disponible si besoin.

Excellente fin de journée.

Caro_M