sujet Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10 dans l'iPhone et ses applications

"Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

vivi9241 — Fri, 23 Sep 2016 21:50:03 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est depuis la mise à jour iOS 10 ou depuis la demande de changement de mot de passe par orange, mais j'ai perdu toutes mes notes qui étaient enregistrées sous mon adresse mail orange dans l'application Notes de mon iphone.

Je souhaiterais savoir comment les récupérer ...

Je vous remercie

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

johann — Sun, 25 Sep 2016 15:43:36 GMT

Salut @vivi9241

Tu avais pas fait une sauvegarde !

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

vivi9241 — Sun, 25 Sep 2016 11:02:59 GMT

Bonjour,

eh non car je n'ai jamais eu de soucis sur toutes les précédentes maj ......

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

LoYEU — Sun, 25 Sep 2016 15:50:18 GMT

moi aussi , j'ai perdu toutes mes notes enregistrées sous Orange sur mon iphone en faisant la mise à jour iOS10 !!!

quelqu'un saurait il comment les recuperer ? c'est un enfer !

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

Mams95 — Tue, 27 Sep 2016 08:01:09 GMT

Puree moi aussi !!!! Enfoirés de chez apple

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

johann — Tue, 27 Sep 2016 08:12:21 GMT

Salut à vous

Eh oui, toutes les mises à jour n'amènent pas que du positif !

https://www.google.fr/search?q=r%C3%A9ccup%C3%A9rer++notes+enregistr%C3%A9es+sur+iphone+6S&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=binqV6qUEcSbgAax27zADg

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

Lacag — Thu, 29 Sep 2016 19:58:19 GMT

Bonjour
J'ai le même problème avec mon iPhone 6. J'ai perdu 30 pages de notes stockées sur mes comptes Orange .j'ai appelé Apple ce jour et ils m'ont dit que c'était à Orange de faire le nécessaire car ces notes sont bien stockées quelque part sur le compte Orange .
Donc qu'en pensent les ingénieurs informaticiens d'Orange ?

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

DaisyT — Tue, 04 Oct 2016 14:30:53 GMT

Bonjour,

Quelqu'un a-t-il yrouvé une solution ? J'en ai trouvé pour des ocmptes Gmail mais pa pour Orange.

Merci

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

LoYEU — Sat, 08 Oct 2016 15:28:13 GMT

Bonjour..quelqu'un aurait il la solution pour retrouver ces notes "Orange" suite à la mise à jour iOS10 ?

Je les ai toutes perdues !

Je vois un commentaire indiquant qu'Orange doit regler le probleme, mais lorsqu'on leur demande , ils disent que c'est à Apple de le faire...on s'en sort plus..

J'ai enormement d'information et j'aimerai pouvoir les recuperer ?

Help !

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

Ségolène — Mon, 10 Oct 2016 20:22:44 GMT

Bonjour,

moi aussi j'ai perdu toutes mes notes depuis la mise à jour et c'est la 1ere fois que je perds toute mes notes alors que j'ai déjà changé de portable...

Apple a été super au tél, ils ont essayé de faire le nécessaire mais apparement cela vient d'un probleme de chez orange.

Aucun soucis de la part de gmail... non plus.

Le serveur d'orange a du avoir un probleme.

Est ce que quelqu'un a eu orange en direct pour essayer de résoudre le probleme ???

Merci de vos réponses

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 5S iOS 10

gegedanse — Wed, 12 Oct 2016 08:19:56 GMT

J ai le même problème et Orange ne me répond pas sur cette disparition des notes lors de la mise à jour !

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 5S iOS 10

Ségolène — Wed, 12 Oct 2016 09:07:04 GMT

Je l'ai ai eu hier par téléphone... après m'avoir balader dans 3 services différents.... ils ne peuvent rien faire !

C'est perdu m'a t on dit....

ces informations sur note sont confidentiels et nous n'avons pas accès... bref !!!

Si vous trouvez une solution prévenez moi !

merci

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

Vaneloulou — Sun, 04 Dec 2016 14:09:21 GMT

Bonjour à tous.

Viblement nous sommes plusieurs à avoir perdu les "notes via le compte orange", je viens de faire la mise à jour du IOS.10.1.1.et toutes les notes orange ont été enlevés de l'Iphone.

Je suis dégoutée car il y avait des notes très importantes.

Si vous avez la solution pour les retrouver...

Help me please...

Nous sommes tous dans la même galère, je pense qu'orange va trouver une solution.

Bonne journée à tous.

Vanessa

@vivi9241 a écrit :
Bonjour,

Je ne sais pas si c'est depuis la mise à jour iOS 10 ou depuis la demande de changement de mot de passe par orange, mais j'ai perdu toutes mes notes qui étaient enregistrées sous mon adresse mail orange dans l'application Notes de mon iphone.
Je souhaiterais savoir comment les récupérer ...
Je vous remercie

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

johann — Sun, 04 Dec 2016 15:38:20 GMT

Salut à vous

Vous avez déjà pris contact avec le support Apple pour voir

s'ils sont au courant de ce problème .

Re : "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

Lacag — Sun, 04 Dec 2016 20:36:32 GMT

Bonsoir,

Comme mentionné dans mon post du début, je vous confirme que j’ai bien contacté Apple (en sept) qui m’a indiqué que le problème venait de chez Orange. J’avoue que je n’ai pas contacté Orange car certaines fois c’est moi qui leur apprends des infos et non l’inverse. Je doute des capacités des techniciens informatiques d’Orange à résoudre notre problème. Car depuis le mois de septembre je pense que ce serait résolu. Visiblement il y a eu un bug lorsque Apple a voulu passer de IOS9 à IOS10 et Orange n’a pas configuré comme il faut son support avec ce nouvel IOS. Désormais je mets mes notes dans ICloud et les demande en sauvegarde tous les soirs.

J’ai recontacté Apple qui n’a pas donné suite à ma requête. Je retente ce soir. Dès que j’ai des infos pour résoudre ce problème je les publierai.

Lacag.

Re: "Notes" orange perdues sur Iphone 6S iOS 10

miaomaojaun — Thu, 14 Jun 2018 08:41:46 GMT

Avez vous une sauvegarde iCloud, iCloud peut sauvegarder toutes les données de l'iPhone 6s, vous pouvez recuperer note iphone avec icloud.