sujet Re : Pixel dans l'iPhone et ses applications

Pixel

Lenahdf — Sun, 09 Oct 2016 20:30:57 GMT

Bonsoir , je voudrais demander ce que je dois faire , j'ai eu mon iphone en janvier 2016 , 1 mois après j'ai eu un probleme de pixel mais je m'en suis pas trop inquiéter mais la depuis semaines 3 pixels sont apparus , cela ne me derange pas pour l'instant mais si d'autres arrivent cela le deviendra , et comme je n'ai pas encore eu un an avec mon telephone je me demandais quoi faire ? Ou qui appeler ? Merci bonne soirée

Re : Pixel

coolbreeze — Sun, 09 Oct 2016 20:55:11 GMT

Bonjour @Lenahdf

Si le téléphone est encore sous garantie, envoyez le simplement en réparation, en ayant pris la précaution de sauvegarder vos données personnelles.

C'est ce que je ferais en tout cas.

bonne soirée

Re : Pixel

PhilippeG — Tue, 11 Oct 2016 08:00:30 GMT

Bonjour @Lenahdf ,

Le SAV iPhone est géré par APPLE la 1ere année de garantie.Vous pouvez vous rendre dans un APPLE Store ou contacter APPLE au 0805 540 003.Voir ce lien: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d-un-terminal-apple_180627-127798 .

PhilippeG