sujet Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle dans l'iPhone et ses applications

activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5 — Fri, 13 Jan 2017 11:27:36 GMT

Bonjour

ma messagerie vocale visuelle fonctionnait jusque récemment

sans avoir rien changé à mes paramètres, je n'ai plus accès qu'au 888, c'est très mal pratique et pénalisant

dans une réponse de quelqu'un du staff d'orange, il est demandé de communiquer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom et votre prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- La version logicielle de votre iPhone

où envoyer cela pour réactiver ma messagerie vocale visuelle

(et en profiter pour désactiver la transcription des messages par sms écrit)

merci

FK5

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

melet39 — Fri, 13 Jan 2017 12:06:04 GMT

bonjour @FK5

tu ne peux pas contacter,il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

johann — Fri, 13 Jan 2017 12:46:27 GMT

Hello @FK5 / @melet39

À défaut de mieux, et dans l'attende de la prise en charge

par un web conseiller, fait un essai et envoi STATE par SMS au 21101 !

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

Mary-P — Tue, 17 Jan 2017 14:25:52 GMT

@FK5

bonjour merci de me donner vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier.

Cordialement

Mary-P

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5 — Thu, 19 Jan 2017 14:03:49 GMT

@Mary-P#merci pour votre réponse

je vous ai envoyé toutes les infos par message privé

sincèrement

FK5

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5 — Mon, 23 Jan 2017 09:00:50 GMT

@Mary-P

bonjour,

avez-vous trouvé mon message privé avec les infos que vous demandiez ?

merci

FK5

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

FK5 — Wed, 25 Jan 2017 09:59:18 GMT

@Mary-P

Bonjour Mary-P,

le message privé que je vous ai envoyé il y a une semaine reste "non lu"

comment réétablir le contact avec vous ?

ma question sur ma messagerie vocale visuelle reste non résolue

à bientôt j'espère

bonne journée

FK5

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

G-rom — Thu, 26 Jan 2017 17:59:06 GMT

Bonsoir,

Coordonnées bien reçues,

Je vous tiens au courant.

G-rom

Re : activation (réactivation) messagerie vocale visuelle

G-rom — Thu, 26 Jan 2017 18:08:51 GMT

Je vous ai envoyé un message privé.

G-rom