sujet Appels VoWifi hachés dans l'iPhone et ses applications

Appels VoWifi hachés

EboO — Fri, 03 Mar 2017 06:04:24 GMT

Bonjour,

J'ai voulu activer les appels wifi mais j'ai un problème : lorsque je lance un appel lors des premières secondes de conversation je ne suis pas audible par mon interlocuteur. On me dit que ça coupe, étonnamment c'est moins présent si je reçois l'appel
J'ai un iphone 7 à jour, je n'ai pas testé depuis la dernière mise à jour. Le tout est sur le réseau wifi d'une Livebox 4.

Avez-vous notions de difficultés de ce genre ?

Merci.

Re : Appels VoWifi hachés

catala — Fri, 03 Mar 2017 08:39:47 GMT

bonjour

tu sais le telephone wifi reste un gadget et a utilisé avec parcimonie rien ne vaux la 4g

ensuite tu as quel début

le signal wifi est il bon ?

plein de parametres a voir

Re : Appels VoWifi hachés

EboO — Fri, 03 Mar 2017 10:32:50 GMT

Bonjour,

Merci. C'est vrai que ça n'est pas indispensable, mais dans la maison j'ai des zones qui ne captent pas très bien.
J'ai du 16 mega en débit mesuré avec une bonne couverture wifi.

Re : Appels VoWifi hachés

catala — Fri, 03 Mar 2017 10:43:46 GMT

re bonjour

tu as peut etre des problemes de debit momentané ?

capte tu le wifi partout ? fait un test d appel a coté de ta boxe en wifi et ailleurs

sinon je sais pas reinitialise les reglages reseaux sur ton telephone

bon courage

Re : Appels VoWifi hachés

EboO — Fri, 03 Mar 2017 11:00:30 GMT

J'ai déjà essayé de réinitialiser les réglages.

Je vais voir à côté de la box. Sinon tant pis, je posais la question surtout à tout hasard des fois que le problème soit connu.

Re : Appels VoWifi hachés

Hastings — Fri, 03 Mar 2017 11:01:11 GMT

Je te conseillerais d'appeler ton service clients au 3900 afin de signaler le dysfonctionnement et voir s'ils ne peuvent pas faire quelque chose.

J'ai aussi cette fonction, honnêtement elle brille pas par sa qualité. Son fonctionnement est assez irrégulier.