sujet Re : Pas de réseau orange ce matin dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Pas de réseau orange ce matin

Serdobbel — Mon, 01 May 2017 08:42:36 GMT

Je n ai pas de réseau orange ce matin ???

Re : Pas de réseau orange ce matin

melet39 — Mon, 01 May 2017 09:09:35 GMT

@Serdobbel

sur quoi ?

Re : Pas de réseau orange ce matin

Serdobbel — Mon, 01 May 2017 10:12:48 GMT

Sur iphone7 il me met aucun service , j ai éteint relancer le tel . Reinit réglages réseau toujours rien . Quand je vais dans réglages itinérance impossible d activer la 4g il me demande de contacter orange pour l activer , alors que hier ras !!! Et comme c est férié aujourd'hui #injoignable

Re : Pas de réseau orange ce matin

fredolerouge — Mon, 01 May 2017 10:19:49 GMT

pas bonjour non plus @Serdobbel

normalement l'assistance est toujours joignable, c'est le service commercial qui est fermé les dimanches et jours fériés

quoi qu'il en soit, il n'y a qu'eux qui vont pouvoir t'aider

PS : déplacé dans la partie iPhone plus adaptée

Re : Pas de réseau orange ce matin

melet39 — Mon, 01 May 2017 10:21:52 GMT

re @Serdobbel

tu as vérifié si pas un incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

cdt

Re : Pas de réseau orange ce matin

Serdobbel — Mon, 01 May 2017 10:38:00 GMT

Bonjour,
As tu un lien pour les joindres merci

Re : Pas de réseau orange ce matin

Serdobbel — Mon, 01 May 2017 10:38:15 GMT

Oui ras

Re : Pas de réseau orange ce matin

johann — Mon, 01 May 2017 10:42:03 GMT

Salut à vous

@Serdobbel / @melet39 / @fredolerouge

Aurais-tu retiré puis remis la carte sim .

Au cas que, ne pas le faire!!!

Chose que tu peux faire, voir si quelqu'un de ton voisinage

rencontre un problème similaire .

Re : Pas de réseau orange ce matin

Serdobbel — Mon, 01 May 2017 10:46:57 GMT

Bonjour oui j ai aussi retirer ma SIM mais ras!!!
Je vais voir avec mon voisinage
Merci

Re : Pas de réseau orange ce matin

johann — Mon, 01 May 2017 10:57:11 GMT

@Serdobbel

Justement fallait pas le faire, au cas que tu auras à nouveau

du réseau, tu risques de ne plus avoir la 4G .

et la il vas falloir prendre contact avec le service client .

Re: Pas de réseau orange ce matin

micmac6057 — Thu, 21 Sep 2017 08:53:16 GMT

Re: Pas de réseau orange ce matin

johann — Thu, 21 Sep 2017 08:56:01 GMT

Salut @micmac6057

what is your question ?

Re: Pas de réseau orange ce matin

micmac6057 — Thu, 21 Sep 2017 09:48:00 GMT

J'ai pas de réseau mobile depuis lundi sans savoir pourquoi besoin pour bosser

Re: Pas de réseau orange ce matin

johann — Thu, 21 Sep 2017 09:53:45 GMT

@micmac6057

Tu as consulté les infos incidents et regarder dans ton

voisinage si cela est de même ? Chose que tu peux aussi

faire, retire la sim 2/3 minutes puis tu la remets en place,

sauf si de ton mobile il s'agit d'un iphone, la tu réinitialises

les paramètres réseau . Si le problème persiste, et tu en as

la possibilité, fait un test croisé pour voir si la carte sim

ne serait pas défaillante .

Re: Pas de réseau orange ce matin

micmac6057 — Thu, 21 Sep 2017 09:57:58 GMT

À force de rechercher il y aurait des travaux pour la 4g et pas de portable jusqu'au 28 septembre, orange aurait dû avertir, comment récupérer les SMS à la maison merci