sujet Re : Messagerie visuelle dans l'iPhone et ses applications

Messagerie visuelle

WebNet — Tue, 20 Jun 2017 22:57:46 GMT

Bonjour,

le répondeur d orange n identifie plus aucun numero sur la messagerie visuelle, il est donc impossible :
- d écouter les messages
- d effacer les messages

sur ma boite site d orange la totalité des messages sont bien identifié .....

Re : Messagerie visuelle

johann — Wed, 21 Jun 2017 04:35:36 GMT

Salut @WebNet

Vide le cache de l'application .

Re : Messagerie visuelle

WebNet — Wed, 21 Jun 2017 08:43:18 GMT

bonjour,

vous avez vu un cache ou ? on parle de la messagerie visuelle sur iphone 7 ou autre.

Re : Messagerie visuelle

johann — Wed, 21 Jun 2017 11:12:01 GMT

@WebNet

Fallait dire qu'il s'agissait d'un iphone .

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

A moins que tu arrives à désinstallé l'application et la réinstallée ;

Re : Messagerie visuelle

WebNet — Thu, 22 Jun 2017 09:22:48 GMT

bonjour,

nous sommes dans la rubrique iphone , donc ....messagerie visuelle il n existe rien d autre a ce jour d identique , non ?

Re : Messagerie visuelle

WebNet — Sat, 24 Jun 2017 10:05:17 GMT

Resolu :

il m a suffit de desactiver la messagerie visuelle sur le site d orange pendant 48h et en suite de la reactivé le probleme etait reglé , sans toucher a aucun parametre de l iphone , le bug a ete consequitif a la mise a jour reseau d orange pour l iphone .

Re : Messagerie visuelle

WebNet — Thu, 29 Jun 2017 10:21:49 GMT

et bien sur 2 jours apres meme pb !! perte de temps a 100 euro par mois de pas etre capable de faire fonctionner une messagerie , bravo orange