sujet Re: galaxy J3 espace insuffisant dans l'iPhone et ses applications

galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Sun, 06 Aug 2017 15:41:46 GMT

Bonsoir,

Je ne peux plus rien installer sur mon galaxy J3 2016 malgré 253 Mo de place libre. Merci de m'aider

Re: galaxy J3 espace insuffisant

cledefa — Sun, 06 Aug 2017 15:54:27 GMT

Bonjour,

@Gillou3

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-mobiles-et-tablettes/samsung-galaxy-j3-2016

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Maxou9 — Mon, 07 Aug 2017 07:55:10 GMT

Bonjour @Gillou3

Avec seulement 256 Mo tu as de la chance que ton J3 ne soit pas deja planté...

Le gros probleme du J" c'est sont manque totale despace de stokage.

Il est indispensable Sur ces modeles d'avoie une carte SD.

Tu as plus qu'a en instller une et a passer par la case restauration.

Fait vite car a tout moment ton phone peut planter et ce bloquer totalement, pour fonctionner android a besoin de 1 Go de libre pas seulement de 250 Mo

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Mon, 07 Aug 2017 15:59:00 GMT

Bonjour,

J'ai supprimé des photos et sauvegardé puis restauré mais " stockage presque saturé" reste

Re: galaxy J3 espace insuffisant

johann — Mon, 07 Aug 2017 16:08:13 GMT

Salut @Gillou3

Tu as installé une application pour faire le ménage .

En complément :https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Samsung-j3-stockage/td-p/151582

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Maxou9 — Mon, 07 Aug 2017 16:55:07 GMT

@Gillou3

N'instale aucune appication avec si peut d'espace de plus ton Samsung embarque deja tout les outils.

Ouvre le Smart Manager

Tu appuis sur stockage tu attend l'actualisation des données, tu appuis sur suprimer les données inutiles.

Tu peux apres aller faire un tours dans la rubrique en dessous données utilisateur pour y faire un eventuel menage. Attention la il s'agit de tes données qui une fois supprimée seront perdu sauf si tu as fait une sauvegarde...

Pour un bon fonctionnement du tel depuis le smart manager le rond qui represent le stokage dois etre en bleu et pas en orange ni en rouge.

Si tu as une carte tu peux faire le transfere de tes données sur la carte SD via l'explorateur de fichier.

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Mon, 07 Aug 2017 18:25:08 GMT

bonsoir,

C"est- quoi pname_version txt ? Après avoir arêté power point, excel et word que je n'utilise pas j'en suis à 86 % de stockage. Peut on installer des applications sur la carte mémoire et si oui comment faire ? Merci

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Thu, 10 Aug 2017 07:52:43 GMT

Bonjour,

Quelqu'un sait à combien de stockage doit fonctionner le galaxy J3 ? Je n'avais jamais entendu causer de ça avant mes soucis. Merci

Re: galaxy J3 espace insuffisant

johann — Thu, 10 Aug 2017 08:09:30 GMT

Salut @Gillou3

Tu rencontres éventuellement encore un autre souci avec ton mobile .

Expose ton problème au support samsung pour voir leur version .

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Maxou9 — Thu, 10 Aug 2017 15:43:57 GMT

Bonjour @Gillou3

Le probleme du J3 c'est sont manque de stokage environ 4 Go de libre ce qui est tres peu aujourd'hui.

Apres sur ces 4 Go il faut pour que le systeme fonctionne bien un espace toujours libre pour le tampon environ 1 Go. Ce Go est variable celon le nombres d''appli et leur type.

A moins de 16 Go de rom tu es vite limité dans l'usage.

Autre probleme Android 6 ne permet pas de déplacer les applications sur la SD comme c'etait possible sur Android 5. Pour pouvoir le faire il faut fusionner la carte avec la rom de l'appareil. Probleme Samsung a bridé cette fonction.

Si tu n'as pas beaucoup installé d'applications si tu as une sd depuis le debut normalement ton J3 dois fonctionner correctement.

Par contre si tu juste installé la carte SD y a toute un tas de fichier qui occupe ton stokage interne...

Si deplacer certaines choses comme les photos est facile pour d'autre fichier ces nettement plus delicat.

La solution c'est de faire le menage par le smart manager. Si cela ne suffit pas il faut passer par la case réinisialisation au parametre usine. Faire une sauvegarde via Smart Swich depuis un Pc avant.

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Thu, 14 Sep 2017 14:42:51 GMT

Bonjour,

N'y a t'il plus moyen de tchatter avec un technicien orange ? Merci

PS: le support samsung est nul ou j'ai eu un mauvais sujet qui me conseille de ramener l'appareil à l'usine tout simplement

Re: galaxy J3 espace insuffisant

johann — Thu, 14 Sep 2017 14:59:40 GMT

Salut @Gillou3

Tu peux voir la "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Si tu obtiendras une réponse positive, la !!!

Autre possibilité comme le préconise souvent maxou . https://eu.community.samsung.com/t5/Bienvenue-dans-la-Communaut%C3%A9/bd-p/fr-welcome-info

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Thu, 14 Sep 2017 15:31:18 GMT

Plus de "chat" orange c'est récent et on dirige vers le forum

Re: galaxy J3 espace insuffisant

johann — Thu, 14 Sep 2017 16:00:34 GMT

@Gillou3

Je viens faire un essai avec comme navigateur firefox, aucun

problème pour avoir accès au service .

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Maxou9 — Thu, 14 Sep 2017 16:50:39 GMT

Bonjour @Gillou3

Comment ça les services techniques sont nul chez Samsung ?

Il est ou le soucis ?
Ton tel n'as pas d'espace de stockage...
4 go avec ca tu peux utiliser 4 a 5 applications pas trop gourmandes...

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Thu, 14 Sep 2017 18:11:44 GMT

Peut être mais moi au début du pb j'ai désinstallé bcp de chose et mon indicateur reste à 94% et je ne peux plus rien installer. Pour moi cet indicateur est bloqué

Re: galaxy J3 espace insuffisant

johann — Fri, 15 Sep 2017 04:42:26 GMT

Salut @Gillou3

Fait une sauvegarde et réinitialise le mobile,

tout ira éventuellement mieux par après .

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Gillou3 — Fri, 15 Sep 2017 08:16:04 GMT

ça a déjà été fait et rien n'a changé pour le stockage et j'ai perdu la sonnerie que j'aimais en milieu bruyant sniiif

Re: galaxy J3 espace insuffisant

Maxou9 — Fri, 15 Sep 2017 09:16:20 GMT

Bonjour @Gillou3

Si tu fais une reinisialisation complète tu retrouve le stockage integral du phone.
Bien évidemment ilne faut pas faire de restauration avec Smart Swich derrière.

Après y également une solution celle d'activer l'adoptable storage d'Android 6.
Samsung ayant fait le choix de bloquer ce système.
Il faut forcer le truc en modifiant quelques fichiers système.
C'est tout à fait faisable il faut cependant savoir ce que l'on fait...
Une carte Sd de haut qualité est nécessaire il faut également savoir que la Sd ne doit plus être demontée.