sujet Écran cassé dans l'iPhone et ses applications

Écran cassé

Auudreyy62 — Sun, 13 Aug 2017 10:36:04 GMT

Bonjour, on m'a poussé et mon téléphone est tombé (s7 edge) l'écran est cassé je passe chez Orange demain pour faire marché la garantie. Combien de temps dois je attendre avant de le récupérer ?

Re: Écran cassé

johann — Sun, 13 Aug 2017 10:39:58 GMT

Salut @Auudreyy62

Pour un écran casser faut voir avec l'assurance si une de souscrite .

Voir s'il y en a une d'incluse au niveau bancaire etc ...

ou résponsabilité civile de la personne qui t'avait poussée ,

si tu la connais

Re: Écran cassé

Auudreyy62 — Sun, 13 Aug 2017 10:39:55 GMT

J'ai l'assurance casse vol et oxydation

Re: Écran cassé

johann — Sun, 13 Aug 2017 10:43:08 GMT

@Auudreyy62

A ce moment la voir avec l'assurance .

S'il s'agit de la SPB, voir toutes les possibilités de contacts .

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Re: Écran cassé

Auudreyy62 — Sun, 13 Aug 2017 10:42:34 GMT

Daccord

Re: Écran cassé

johann — Sun, 13 Aug 2017 10:46:52 GMT

@Auudreyy62

De même voir si peut profité de se service, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Il te prêteront éventuellement un mobile .