sujet Re: Problème avec apple dans l'iPhone et ses applications

Problème avec apple

Mamiely — Thu, 31 Aug 2017 16:57:12 GMT

ATTENTION si vous achetez un iPhone chez orange Apple refuse que orange assure le service après vente pendant un an . Résultat vous devez vous débrouiller tout seul face à votre PC même si vous avez 76 ans

Re: Problème avec apple

johann — Fri, 01 Sep 2017 11:07:37 GMT

@Mamiely Salut !!!!!

Voir les conditions de garantie : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d-un-terminal-apple_180627-127798

Re: Problème avec apple

Maxou9 — Tue, 05 Sep 2017 16:03:15 GMT

Bonjour @Mamiely

Ne tient pas compte des liens qui ne sont même pas a jours.
Tu est en France, en France comme dans beaucoup d'autres pays y a des lois.
La lois Françaises te donne droit a une garantie de 2 ans.
Cette garantie s'applique au constructeur et au distributeur.
Le reste c'est du baratin.
Orange peux et doit prendre en charge ton tel idem côté Apple.
Si ton tel a moins de 14 jours ouvrés tu peux exiger au près du distributeur un échange a neuf.
De même que pour toute intervention tu es en droit et tu devrais le faire de demander un rapport de d'interventions ou il doit etre indiqué qui a fait quoi les dates ect.