sujet Re: 4g au ralenti dans l'iPhone et ses applications

4g au ralenti

Lpg — Wed, 11 Oct 2017 21:39:45 GMT

Test depuis plusieurs jours en 4g débit descendant toujours à la même heures de 1.5 à max 20mb/s alors annoncé à 70 mb/s
Test en h+ 17.2 mb/s a 20 mb/s
Test effectué avec deux tel différents un s8 + Samsung et p10 lite huawei croisement des cartes SIM entre téléphone une offre à titre privée plat 40go et l autre une offre business pro .
J ai effectué le test sur plusieurs villes Caen Nantes alencon Bordeaux et j en passe ...toujour le meme consta y a t il un vrais problèmes ........

Re: 4g au ralenti

johann — Thu, 12 Oct 2017 04:33:08 GMT

Salut /Bonsoir/Bonjour !!!!! @Lpg

Test fait à quelle heure ?

Re: 4g au ralenti

Lpg — Thu, 12 Oct 2017 11:22:22 GMT

Matin et soir

Re: 4g au ralenti

Lpg — Thu, 12 Oct 2017 11:25:50 GMT

Ce midi max 20 en 4g et 21 en h+

Re: 4g au ralenti

Jeremy — Thu, 12 Oct 2017 12:23:31 GMT

Bonjour @Lpg

Si les perturbations persistent malgrés les conseils de @johann , je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm

Re: 4g au ralenti

Lpg — Thu, 12 Oct 2017 19:37:38 GMT

Bonsoir le problème ne vient pas de mon dossier car j ai testé sur deux numéros et tel différents 1 numéros pro Orange et un privée en play 30 go mais sinon merci de m'indiquer sur quelle mail Orange je peu faire une réclamation

Re: 4g au ralenti

johann — Fri, 13 Oct 2017 05:06:53 GMT

Salut à vous @Lpg

A certains moments de la journée il y a pas mal d'affluence, de ce fait

baisse de débit .

Re: 4g au ralenti

Lpg — Fri, 13 Oct 2017 17:03:09 GMT

Ok .... Test effectué à 18h57 4g 2mb/s et à 18h58 en h+ 12mb/s

Re: 4g au ralenti

Thierry-G — Sat, 14 Oct 2017 11:20:34 GMT

Bonjour@Lpg ,

Pouvez-vous communiquer à mon collègue @G-rm vos coordonnées comme il vous l'a demandé jeudi.

Thierry-G