sujet Re: Livraison iphone x mais pas reçu dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Livraison iphone x mais pas reçu

Hitchens75 — Sat, 04 Nov 2017 13:57:08 GMT

Bonjour à tous, j'ai precommandé liphone x le 27/10 bref je reçoit un mail de chronopost qui me dit d'aller chercher mon colis dans la boutique orange que j'avais demandé. J'y vais pensant que c'était le tel mais non c'était une enveloppe avec dedans un courrier d'Orange qui me stipule que j'ai commandé un mobile, et un document genre écrit PMS. Vous avez déjà eu ça ? Sachant que sur mon suivi c'est écrit en préparation

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

jonathan686 — Sat, 04 Nov 2017 16:23:49 GMT

Bonjours @Hitchens75 ,

pour ma part je n'ai pas encore reçu le mail de chronopost je suis encore dans l'attente.

Mais peut etre peut tu nous donnez plus d'information sur ta commande

crdlm

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Hitchens75 — Sat, 04 Nov 2017 17:05:15 GMT

Alors j'ai reçu ce matin un mail de chronopost qui disait que ma commande était livré au magasin orange. J'y vais je reçoit un pli avec 3 feuilles dedans :
Condition spécifique pmc (programme changement de mobile)
PMC remerciement
Et le bordereau de livraison qui indique ce que je viens de vous énumérer juste au dessus.

Rien qui parle d'un iphone x ou autre.

Sur mon suivi par contre de mon compte, c'est comme la plupart des personnes ici : en préparation

Je voulais juste savoir si l'un d'entre vous à déjà eu ce type de courrier envoyé par chronopost avant de recevoir votre téléphone

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

bibi1967 — Sun, 05 Nov 2017 08:43:50 GMT

LA ça fait peur !! Non jamais vu ça... mais moi aussi en attente d'un iphone x 256 GS avec pcm...

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

bibi1967 — Sun, 05 Nov 2017 08:46:27 GMT

et sinon tu as commandé quoi ? quand ? et ta commande est validée dans ton suivi ? depuis quelle date ?

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Hitchens75 — Sun, 05 Nov 2017 17:27:07 GMT

J'ai commandé un x argent 64 le 27 à 11h sur le statut c'est écrit "en preparation" depuis le 27 c est validé

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

AlexandreK — Mon, 06 Nov 2017 10:10:53 GMT

Bonjour @Hitchens75,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

lolo_057 — Mon, 06 Nov 2017 10:47:04 GMT

Bonjour j’ai précommandé l’iPhone x 256go en gris sidéral le 27/10 a 9h39 pourtant je n’ai pas encore eu de mail d expédition ...!

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Yann13700 — Mon, 06 Nov 2017 11:31:08 GMT

Bonjour,

j’ai précommandé l’iPhone x 256go en gris sidéral le 27/10 confirmation mail a 9h07 pourtant je n’ai pas encore eu de mail d expédition ...!

ou avoir des vrais informations.

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

lolo_057 — Mon, 06 Nov 2017 12:42:57 GMT

Idem pour moi !

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Yoh76 — Mon, 06 Nov 2017 19:17:38 GMT

Moi pareil
Je suis aller chez orange et il m’ont dit de patienter

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

ines — Tue, 07 Nov 2017 13:20:29 GMT

Bonjour @Yann13700 ,

Les précommandes enregistrées le 27/10 seront livrées en fonction des approvisionnements par Apple et dans l’ordre d’enregistrement des commande à l’entrepôt. Mais, la plupart seront livrés d’ici fin novembre comme affiché lors de la commande sur le site.

Merci de votre patience.

Bonne journée.

InesB

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

ines — Tue, 07 Nov 2017 13:22:14 GMT

Bonjour @lolo_057 ,

Merci de votre patience.

Bonne journée.

InesB

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Yoh76 — Tue, 07 Nov 2017 19:22:15 GMT

Donc comment cela ce fait que certaines personnes l’achete En direct dans le commerce!???
Les précommandes ne sont pas servi avant l’es personne qui viennent après les 27/10

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Hitchens75 — Tue, 07 Nov 2017 20:31:12 GMT

Oui, on aimerait bien avoir une réponse cohérente. Au final, le baratin de nous dire de précommander l'iPhone pour être sûre de l'avoir ne sert strictement à rien !

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

lolo_057 — Wed, 08 Nov 2017 09:37:40 GMT

Bonjour alors hier j’ai eu affaire à un conseiller qui m’a parlé d’un problème de mise à jour orange et moi qu’on devrai être livré dans la semaine ceux qui ont précommandé et aujourd’hui une autre conseillère me dis pas avant le 30 novembre alors on se moque de nous !!!!

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Hitchens75 — Wed, 08 Nov 2017 12:50:16 GMT

Je sais plus qui croire... Oui on va l'avoir, mais quand... On ne sait pas !

Re: Livraison iphone x mais pas reçu

Cybertex44 — Fri, 24 Nov 2017 20:47:04 GMT

Bonjour, j ai précommandé également un iPhone X le 27 octobre en fin de journée

par contre je ne sais pas si cela a marché. J ai fais mon paiement par contre il n apparaît pas dans les suivis de commande.

Dans les suivis de commandes, il n y a rien.

Cordialement