sujet Re : Facture d'achat dans l'iPhone et ses applications

Facture d'achat

Eyeshieldx21 — Thu, 02 Jan 2014 19:48:19 GMT

Bonjour, ayant acheté un Iphone 4 chez Orange en 2010 ou 2011, celui-ci n'est plus sous garantie, or, un ami me l'a cassé... L'assurance me demande donc ma facture d'achat, mais je ne l'ai plus... Est-ce possible de récupérer auprès d'Orange la facture ? En sachant que je ne suis plus chez Orange, mais chez un autre opérateur. L'Iphone avait la carte SIM de ma copine. Merci

Re : Facture d'achat

AdelineC — Fri, 03 Jan 2014 13:28:31 GMT

Bonjour Eyeshieldx21,

Je prends en charge votre demande.

Afin de recevoir votre facture de paiement de mobile, merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale ainsi que le numéro de commande de votre mobile.

Bonne journée,

AdelineC

Re : Facture d'achat

juliebout — Fri, 03 Jan 2014 14:55:40 GMT

Bonjour,

J'ai besoin de ma facture d'achat de mon iphone 4s pour une réparation est ce possible ?

Je suis désespérée après les mutliples conversations téléphoniques...

Merci

cordialement

Re : Facture d'achat

Eyeshieldx21 — Fri, 03 Jan 2014 15:44:44 GMT

Je n'ai aucune donné concernant ma commande malheureusement, mais la boutique Orange ou je l'ai acheté m'ont dis qu'ils pourront probablement me retrouver cela merci

Re : Facture d'achat

AdelineC — Fri, 03 Jan 2014 15:55:43 GMT

Merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse mail.

AdelineC

Re : Facture d'achat

juliebout — Fri, 03 Jan 2014 16:20:02 GMT

Re : Facture d'achat

AdelineC — Wed, 08 Jan 2014 13:26:54 GMT

Bonjour juliebout,

Je prends en charge votre demande.

Merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale ainsi que votre numéro de ligne et numéro de commande.

Bonne journée,

AdelineC

Re : Facture d'achat

juliebout — Wed, 22 Jan 2014 14:51:02 GMT

bonjour, je n'ai pas eu de suites par rapport à ma demande de facture d'achat.

merci de me tenir au courant

cordialement

Re : Facture d'achat

AdelineC — Wed, 22 Jan 2014 16:10:05 GMT

Bonjour juliebout,

Je vous ai répondu le 8 Janvier 2014 à 14h36

Je prends en charge votre demande.

Merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale ainsi que votre numéro de ligne et numéro de commande.

Bonne journée,

AdelineC

Re : Facture d'achat

MamanCrotte — Wed, 11 Jun 2014 16:47:03 GMT

Bonjour,

j'ai acheté mon Iphone 5 chez Orange en Juillet 2013.

Est il possible de récupérer auprès d'Orange la facture ?

J'ai besoin de ce document pour le porter en réparation.

Ce dernier ne se charge que lorqu'il est éteint.

Cdlt

Marianne

Re : Facture d'achat

FannyT_ — Mon, 16 Jun 2014 12:31:34 GMT

Bonjour MamanCrotte,

Afin que je vous fasse parvenir votre duplicata de facture mobile, pouvez-vous me communiquer par message privé votre :

-Nom

-Prénom

-Numéro client

-Numéro mobile

-Adresse mail

-Adresse postale

FannyT_

Re : Facture d'achat

CindyM — Wed, 08 Oct 2014 19:42:37 GMT

Bonjour, j'ai fait une demande de réparation ou de changement d'iphone mais je ne retrouve plus ma facture d'achat de mon téléphone, comment puis-je me faire renvoyé un duplicata s'il vous plait. Merci de me répondre, car mon téléphone va bientôt rendre l'âme si je ne fait rien rapidement. Merci !

Re : Facture d'achat

Marine_D — Mon, 13 Oct 2014 13:35:31 GMT

Bonjour @CindyM,

Je vous propose mon aide concernant votre facture d'achat mobile.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse mail,

- Adresse postale.

Quand est-ce que votre achat a été effectué ?

Bon après-midi,

Marine_D