sujet Re: Impossible de programmer un enregistrement avec l'appli TV D'ORANGE sous IOS dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Impossible de programmer un enregistrement avec l'appli TV D'ORANGE sous IOS

Viv75 — Tue, 07 Nov 2017 16:42:39 GMT

Il m'est impossible de programmer un enregistrement avec l'appli TV D'ORANGE à partir de l'iPad et de l'iPhone depuis une semaine environ.

Ce n'est pas lié à IOS 11 qui a ete telechargé antiérieurement sans problème.

Merci, Viv

Erreur A64 au départ et maintenant erreur A60

Re: Impossible de programmer un enregistrement avec l'appli TV D'ORANGE sous IOS

johann — Tue, 07 Nov 2017 16:48:57 GMT

Salut / Bonsoir !!! @Viv75

Concernent l'erreur A64, voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a64_71243-72097

Et l'erreur A60 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a60_71197-72052

Et si après avoir fait toutes les manipulations le problème

persiste, après ouverture de la page, tu as la possibilité de " chatter"

avec un conseiller .