sujet Re: Appel wifi dans l'iPhone et ses applications

Appel wifi

Ramez — Wed, 04 Oct 2017 17:32:16 GMT

Bonjour je ne comprend je n’arrive pas à activer appel en wifi quand je l’active il me dise pour autoriser les appels wifi sur ce compte contacter oranger pourtant je suis en iOS 11 et en orange 29.1comment faire pour que ça marche ?
Ps j’ai un iPhone 6

Re: Appel wifi

johann — Thu, 05 Oct 2017 05:33:19 GMT

Salut @Ramez

Question qu'il faudrait voir au 3900 ou par " chat" depuis ton espace

client, à moins qu'un webconseiller prendra contact avec toi .

Re: Appel wifi

tro6 — Mon, 09 Oct 2017 01:22:54 GMT

Hello sur l'asssistance , l'iphone 6 n'est pas listé comme compatible pour la voix sur WiFi, mais l'est pour la voix sur LTE . C'est peut être cela la raison .

Bonne nuit

Re: Appel wifi

Alysista — Sat, 11 Nov 2017 12:38:56 GMT

Bonjour je rencontre les meme difficulté que cette personne
J ai fait un test croisé en mettant la s’il sur iPhone 7 et impossible d activer les appels wifi
Le téléphone m invite à me redirigfer vers Orange france

Re: Appel wifi

PhilippeG — Tue, 14 Nov 2017 11:11:19 GMT

Bonjour @Alysista ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG