sujet Re: Suivi de commande dans l'iPhone et ses applications

Suivi de commande

Lea28 — Wed, 13 Dec 2017 12:42:17 GMT

Bonjour,

J’ai commandé l’iPhone X hier (le 12/12/2017) vers 8h. J’ai bien reçu le mail de confirmation. cependant à l’heure actuelle, le 13/12/2017, je n’ai pas reçu de code pour le suivi de ma commande et lorsque je me connecte sur mon compte pour voir mes commandes, j’ai un message me disant qu’aucune commande est en cours. Et le prélèvement à bien été fait sur mon compte.
Pouvez vous m’éclairer.

Cordialement

Re: Suivi de commande

johann — Thu, 14 Dec 2017 06:16:49 GMT

Salut @Lea28

Et ce matin, ou en est la situation ?

Re: Suivi de commande

Lea28 — Thu, 14 Dec 2017 08:11:30 GMT

J’ai reçu un mail de Chronopost hier en fin de journée me disant que la commande a été expédiée, je vais le recevoir aujourd’hui.
Sur le site orange encore aucune commande en cours, et toujours pas de mail de leur part avec le code de suivi.

Re: Suivi de commande

FranckD — Thu, 14 Dec 2017 11:13:03 GMT

@Lea28 Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de commande
- Numéro de mobile

frankD