sujet Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS dans l'iPhone et ses applications

APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Jean-Manuel — Wed, 04 Oct 2017 05:17:47 GMT

Bonjour,

J'ai acheté vendredi dernier une apple watch serie 3 avec cellular.

Tout marche bien sauf un truc : les SMS et les imessage ne sont jamais envoyés par la montre seule. D'autant plus étonnant que les appels téléphonique marchent parfaitement.

Donc je résume :

quand j'utilise l'aple watch seule sans le teléphone, les appels marchent mais pas les SMS.

Merci de me donner une solution !

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Jean-Manuel — Wed, 04 Oct 2017 06:22:38 GMT

bon... je réponds à mon ropre topic... pour ceux qui pourraient rencontrer le meme problème.

J'ai contacté le service technique Orange (très gentil au demeurant, si on fait abstraction du serveur vocal qui a été designé par le fils de belzebuth), ils m'ont dit le problème venait d'orange et serait réglé dans la journée.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

tattatine — Fri, 06 Oct 2017 10:23:09 GMT

bonjour, oui moi c'est pareil ...orange vous a dit pourqoi on ne pouvait pas envoyer de sms du coup ?

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Jean-Manuel — Fri, 06 Oct 2017 13:24:16 GMT

bein du coup il m'ont pas rappeler, alors j'ai rappeler le lendemain et j'ai eut une dame qui m'a pris rendez vous avec un technicien supérieur mardi prochain entre 12h et 14h... wait and see...

elle m'a dit que c'etait nouveau et que la résolution était encore complexe et que il y avait beacoup de demande de beaucoup d'utilisateur... en bref... point mort pour l'instant

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

sebwez — Fri, 06 Oct 2017 13:51:52 GMT

Tiens nous au courant STP car j'ai eu le même problème, du coup j'ai rendu la montre chez Apple.

Ni SMS ni notification avec la watch seule connectée en 4G.

Pour les appels; RAS

Merci bien.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

CyrilRT — Fri, 06 Oct 2017 14:21:32 GMT

Bonjour, j'avais le même probleme au début et seulement les imessages (bulles bleues) fonctionnaient en plus des appels 4G.

Depuis le début de la semaine, j'ai eu la bonne surprise de voir que les SMS (bulles vertes) fonctionnaient en réception et envoi en mode 4G sur l'apple watch. J'ai toujours laissé l'iphone allumé à distance.

C'est peut etre lié à la dernière maj watch ios, ou une maj réseau orange...en tout cas c'est une bonne chose car sans la fonction SMS, peu d'intéret pour l'apple watch 3.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

sebwez — Fri, 06 Oct 2017 14:39:48 GMT

A bon ?!! merci pour ce retour Cyril.

Vraiment bizarre alors car j'ai essayé plusieurs fois... réinnitialisation de la montre, mise à jour OS 4.0.1 installé et nombreux redémarrages et toujours le même soucis.

Hors wifi et si l'iPhone n'est pas à proximité de la montre pas de SMS ni de notifications en 4G seule.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

CyrilRT — Fri, 06 Oct 2017 14:54:47 GMT

Oui cela fonctionne bien pour les SMS, j'ai encore testé hier soir en allant faire du sport sans téléphone. Par contre les MMS ne doivent pas passer car j'en ai découvert un au retour sur l'iphone.

J'avais eu des soucis d'activation de la multisim au début, mais apparement c'était lié à la non activation de la 4G données/voix + appelswifi. Une fois activée, j'avais pu lancer l'activation multisim mais seuls les appels 4G +imessages passaient et le conseiller tech m'avait dit que orange devait faire une manip réseau pour que les SMS fonctionnent...ce qui a du se réaliser.

Iphone 7/forfait orange open play.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

sebwez — Fri, 06 Oct 2017 14:57:24 GMT

Super, merci pour ce retour Cyril

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

tattatine — Fri, 06 Oct 2017 18:11:28 GMT

bonsoir, super merci pour les retours.

Pourt ma part, j avais il y a 10 jours une montre qui marchait bien, la 4 G fonctionnait ( mais je ne pouvais pas envoyer de sms en vert non plus ) ...avec la montre seule sans mon iphone.

un matin, en voulant appuyer sur le bouton du bas, celui ci est resté enfocé .

Donc Apple m'a changé la montre le lendemain via Ups.

A partir de ce jour la, impossible de réactiver le forfait de données cellulaires sur la nouvelle watch ..

quand je rentre mes identifiants orange, la page reste blanche et mouline de la vide...

utilisateur , ou Orange , si vous avez des idées ! je prends avec plaisir..

Je viens de faire desactiver il y a 3 jours ma multi sim de mon ipad mais elle fonctionne toujours ..

au secours ... car ma montre ne fonctionne qu'avec mon iphone, dommage pour la cellure series 3 !

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

sebwez — Sat, 07 Oct 2017 17:04:34 GMT

Si tu as eu une réponse partage là STP

Merci à toi

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

tattatine — Sun, 08 Oct 2017 06:30:50 GMT

bonjour,

non pas de reponse encore ..

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Ranonyme — Sun, 08 Oct 2017 09:18:43 GMT

J'ai le meme soucis et je viens de tomber sur cette explication sur le d'Apple :

Si vous disposez d’une Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) et que celle-ci est connectée à un réseau mobile, vous pouvez également vérifier la force du signal dans le centre de contrôle. Pour envoyer ou recevoir des SMS ou MMS, votre iPhone jumelé doit être sous tension et connecté au Wi-Fi ou à un réseau mobile, mais n’a pas besoin de se trouver à proximité.

C'est le point 3 en bas de la page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205783

Si je comprends bien, la fonction SMS est donc plus ou moins virtuelle, et passe par la data pour aller contacter le téléphone et lui dire d'envoyer un message. D'où la nécessité de laisser son téléhone connecté en partant de chez soit et non en mode avion comme je le fais en allant courir...

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Jean-Manuel — Mon, 09 Oct 2017 07:44:01 GMT

De fait, çà marchait bien avec l'iphone éteint le premier jour d'utilisation...

pour ceux qui demandent un retour : comme je l'ai dit, j'aurais un retour du service technique orange mardi 10-oct entre midi et deux... je ne pourrais donc pas donner de retour avant^^

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Ranonyme — Mon, 09 Oct 2017 09:50:00 GMT

Juste pour etre bien précis, les iMessage sont censés fonctionner iphone éteint, mais pas les SMS. La différence était peut être là lors de votre test du "premier jour".

Les sites commencent à relayer cette information (vue notamment sur des sites allemands) qui a été détaillée par apple seulement le 4 octobre. Je ne suis pas surpris que le service technique d'orange n'ait pas été mis au courant par Apple avant et vous ait donc répondu qu'ils allaient chercher.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Jean-Manuel — Mon, 09 Oct 2017 11:29:47 GMT

de fait dons mo cas, les imessages ne marchent pas plus que les SMS

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Benjamin77 — Mon, 09 Oct 2017 11:37:23 GMT

Bonjour,

Exactement le même problème, auriez vous des nouvelles ?

Pour les sms le téléphone doit-il rester allumer ? En wifi ?

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

CyrilRT1 — Mon, 09 Oct 2017 13:47:10 GMT

Pour les SMS, le téléphone doit rester allumé et pas en mode avion. Ce n'est pas nécessaire que l'iphone soit branché en wifi. Dans le doute, j'avais aussi coché dans réglages/messages/ "envoyer par sms" (votre message sera envoyé par sms quand iMessage n'est pas disponible".

C'est bizarre que Imessage ne fonctionne pas par contre.

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

JaziaA — Tue, 10 Oct 2017 07:09:05 GMT

Bonjour @Benjamin77

Comme le dit @CyrilRT1, les SMS quant à eux seront reçus uniquement lorsque l’iPhone est connecté au réseau mobile.

Je vous propose de m'envoyer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle et iOS de votre iPhone.

JaziaA

Re: APPLE WATCH SERIE 3 : envoi SMS

Benjamin77 — Tue, 10 Oct 2017 09:57:41 GMT

Mais le téléphone as t-il besoin d'être as proximité ? Mais par contre les appels fonctionne le téléphone éteint c'est bien ca ?