sujet Re: Re : Messagerie vocale coupée dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Messagerie vocale coupée

Ampela — Fri, 05 Apr 2019 14:14:34 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, lorsque je consulte le "888" pour écouter mes messages vocaux, la messagerie s'interrompt toute seule et est coupée automatiquement. Là par exemple j'ai eu 3 messages, mais j'ai pu écouter à peine le 1/4 du premier message. D'autres connaissent cette situation? Quelqu'un pourrait m'aider sur les manoeuvres à suivre s.v.p?! Merci beaucoup.

Re : Messagerie vocale coupée

JustineT — Sat, 06 Apr 2019 14:27:01 GMT

Bonjour @Ampela

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

Justine

Re: Re : Messagerie vocale coupée

Ampela — Mon, 08 Apr 2019 07:49:35 GMT

Bonjour,

pour la marque, c'est le Xiaomi Mi 8.

Une chose qui peut être importante à signaler c'est que je suis frontalière et me rends souvent en Belgique. Du coup je ne sais pas si la cause pourrait être le fait de passer d'un réseau à un autre.

Re: Re : Messagerie vocale coupée

JustineT — Mon, 08 Apr 2019 10:16:56 GMT

Bonjour @Ampela

D'accord.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine