sujet Re : Problème appels et sms dans l'iPhone et ses applications

Problème appels et sms

Daedroth — Fri, 11 Oct 2019 10:13:49 GMT

Bonjour,

je possède un iPhone XR, hier a eu lieu la portabilité vers mon nouveau forfait sosh.

la portabilite a fonctionné mais je ne peux pas appeler, recevoir un appel ou envoyer un sms. La seule chose qui fonctionne c’est la réception des sms. Je précise que j’ai du réseau et mon autre téléphone Samsung S7 a basculé sur le même forfait sans aucun problème.

avez vous une idée ?

Re: Problème appels et sms

johann — Fri, 11 Oct 2019 10:38:13 GMT

Salut @Daedroth

Le orange f s'affiche comme réseau, les données sont activées

si oui, fait un essai, désactive FaceTime /désactive iMessage ,

réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche,

active FaceTime et iMessage .

Re : Problème appels et sms

Jeremy — Fri, 11 Oct 2019 10:44:04 GMT

Bonjour @Daedroth

Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Jey