sujet Re: Commande téléphone dans l'iPhone et ses applications

Commande téléphone

Emilie0 — Mon, 28 Oct 2019 12:36:55 GMT

Bonjour à tous,

J’ai commandé samedi un téléphone seul. J’ai été jusqu’au paiement qui a été confirmé mais je n’ai pas reçu de confirmation de commande et rien n’apparaît dans mon suivi de commande.
Si quelqu’un a une solution je suis preneuse

merci d’avance

Re: Commande téléphone

johann — Mon, 28 Oct 2019 14:37:52 GMT

Salut @Emilie0

Tu as vérifié si la somme est déjà prélevée de ton compte.

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans

l'avoir lu .

Au fait, tu avais pas des documents à renvoyer ?

Re: Commande téléphone

Emilie0 — Mon, 28 Oct 2019 18:41:47 GMT

Merci pour votre réponse

Rien dans les mails indésirables c’est là où j’ai regardé en premier.

J’ai réussi à prendre contact avec orange et finalement ma commande n’a pas abouti.