sujet Esim dans l'iPhone et ses applications

Esim

CaptHadi — Mon, 18 Nov 2019 08:15:04 GMT

Bonjour

il exist l esim pour forfait près payer ?
si oui comment activer le esim

merci

Re : Esim

SaïdaB — Thu, 21 Nov 2019 11:17:45 GMT

Bonjour @CaptHadi ,

Je vous envoie le lien qui vous permet d'obtenir toutes les informations concernant l'activation de votre carte eSIM

Je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Saida.

Re: Re : Esim

neolefort — Wed, 11 Dec 2019 08:36:00 GMT

Moi aussi je veux activer l esim sur ma ligne sosh j y arrive pas ************

[Edit @neolefort : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

Re: Re : Esim

veromayl34 — Thu, 19 Dec 2019 05:58:20 GMT

Ça fait 15 jours que je me bat avec sosh pour activer l esim bon courage..... je pense passer chez orange

Re: Re : Esim

johann — Thu, 19 Dec 2019 06:05:29 GMT

Salut !!! @neolefort & Tous

Tu as déjà posté dans le forum sosh ;

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

Re: Re : Esim

veromayl34 — Thu, 19 Dec 2019 06:13:47 GMT

Ils vont te répondre que ton dossier n’est pas homologué, quand tu as pris la puce à tu souscrit par cb ou prélèvement ?
car moi en voulant gagner du temps j’ai souscrit par cb. Et mon dossier n’est soi disant pas homologué à cause de cela ! Du coup j’ai rempli le prélèvement sepa en ligne (sosh tout en ligne paraît il !) même confirmé en faisant une signature électronique avec un code sms reçu. Mais non ! Ils gagnent encore du temps en me disant il faut le mandat signé en papier ! (Ah... sosh n’est plus numérique d’un coup)...

voilà et depuis tout ça et l’envoi du prélèvement signé en papier il s écoulé encore 10 jours.... sosh pas réactif du tout !!!

Re: Re : Esim

Bern75 — Sun, 08 Mar 2020 16:37:55 GMT

Bonjour. J’ai appuyer GÉRER ET DÉPANNER.

L’option changer SIM / eSim n’existe pas...?

Ancienne numéro avec Orange. Nouveau forfait. Mobil iPhone XR. Orange me dit que depuis aujourd’hui je peux changer vers eSim par l’espace client. Mais l’option n’existe pas... ??!

Re: Re : Esim

Yan_ — Mon, 09 Mar 2020 15:53:27 GMT

Bonjour @Bern75

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Pour cela, vous pouvez nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne en message privé svp

Yan