sujet PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE

Shadow06 — Fri, 10 Apr 2020 15:58:36 GMT

Bonjour. Depuis quelques jours, je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone portable de marque Samsung J5. Il y a un message qui me demande de vérifier l'état de connexion au réseau, et je ne trouve pas...

Merci pour vos réponses. Bonne fin de journée et soyez prudents.

Re: PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE

johann — Fri, 10 Apr 2020 16:23:35 GMT

Salut @Shadow06

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/je-ne-peux-plus-lire-mes-mails-sur-mon-portable/m-p/2169163#M123678

Et malgré les temps qui courent, gardons le moral .

Re: PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE

PhilDur — Fri, 10 Apr 2020 16:36:47 GMT

Bonjour

Tu ne reçois plus tes mails !

Qu'est-ce qui marche encore :

Tu peux téléphoner ?
Envoyer des SMS ?
Envoyer des MMS ?
Surfer sur le net avec le navigateur ?

Vérifie dans la Parametres la rubrique "Connexions"

Tape sur utilisation des données

Tu devrais obtenir un affichage de ce style :

Vérifie que les Données mobiles sont bien autorisées.

Encadré en vert ci dessus.

Vérifie que ton volume de données mobiles n'excède pas la limite de ton forfait.

Cordialement

PhilDur

Re: PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE

Shadow06 — Fri, 10 Apr 2020 16:35:47 GMT

Merci Johann, je vais essayer cela (faut dire que je suis pas doué...). Bonne fin de journée.

Re: PLUS DE RECEPTION DES MAILS SUR MON TELEPHONE

Shadow06 — Fri, 10 Apr 2020 17:53:53 GMT

Bonsoir Phildur. J'ai effectué les recommandations, mais cela ne fonctionne pas... Merci quand même.