sujet Re: Re : je ne recois plus mes mails orange dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

je ne recois plus mes mails orange

danielle51000 — Thu, 09 Apr 2020 07:21:42 GMT

bonjour,

depuis quelques jours je ne reçois plus mes mails sur mon portable huawei y7 2018 lorsque je vais sur l'icone mail orange il est noté veuillez vérifier l'état de votre connexion et réessayer….tout est bien connecter j'ai vérifier

par contre je peux consulter mes mails sur mon ordi !

merci de votre réponse

cordialement

Re : je ne recois plus mes mails orange

PhilippeG — Fri, 10 Apr 2020 07:55:49 GMT

Bonjour @danielle51000 ,

Sur votre ordinateur vous recevez les mails?

PhilippeG

Re: Re : je ne recois plus mes mails orange

Danrogers — Fri, 10 Apr 2020 08:51:43 GMT

Bonjour

Oui je les ai bien sur l'ordinateur

Re: Re : je ne recois plus mes mails orange

Rudy — Fri, 10 Apr 2020 14:34:36 GMT

@danielle51000

Un correctif a été apporté sur l'application "Mail Orange", pouvez-vous faire une mise à jour de celle-ci et me tenir informé de l'évolution ?

Rudy

Re: Re : je ne recois plus mes mails orange

Danrogers — Fri, 10 Apr 2020 15:08:07 GMT

Comment faut-il faire pour faire une mise à jour ?

Re: Re : je ne recois plus mes mails orange

Jeremy — Tue, 14 Apr 2020 13:28:11 GMT

@Danrogers

Bonjour, il vous suffit de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis votre market mobile.

Jey