sujet Re: Iphone 8 et Wifi dans l'iPhone et ses applications

Iphone 8 et Wifi

ibiza24 — Mon, 20 Apr 2020 12:13:34 GMT

Bonjour, ma fille et moi avons chacunes un Iphone 8 le mien est neuf, celui de ma fille reconditionné mais acheté chez orange.

Depuis plus de 1 mois, nous avons toutes les deux un soucis qui a priori viendrait je pense du wifi. Etant à la maison cause confinement, nous sommes connectées au wifi (normal). Sauf que nos Iphones beuguent en wifi, ils s'éteignent et se rallument sur le mot de passe téléphone, ils ne demandent pas le code Pin. Du coup impossible de faire la moindre mise à jour, ni aucune sauvegarde Icloud même sur l'ordinateur, ça ne fonctionne pas.

J'ai contacter Apple qui m'a parlé d'un problème lié à Orange (Remettre norme sécurité WPA2), j'ai eu du coup orange, qui m'a conseillé d'éteindre ma box et de rallumer, chose que j'ai faite mais le résultat reste le même.

Avec le contexte actuel, il est quasiment impossible de joindre orange. Du coup impossible de me dépanner !

Donc j'essai par le biais du forum dès fois que quelqu'un aurait le même soucis.

Merci de votre aide.

Re: Iphone 8 et Wifi

Kaleigh — Mon, 20 Apr 2020 12:24:36 GMT

Bonjour @ibiza24

Allez modifier le mode de cryptage wifi via l'interface de la Livebox http://192.168.1.1/

Re: Iphone 8 et Wifi

jyjo29 — Mon, 20 Apr 2020 12:55:44 GMT

Bonjour @ibiza24

@Kaleigh

Séparez les réseaux wifi cela éviteraaux téléphones de jongler entre le 4 et le 2.4 Ghz

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

Re: Iphone 8 et Wifi

ibiza24 — Mon, 20 Apr 2020 13:15:47 GMT

Merci de votre réponse mais je ne sais pas faire. Par contre je viens de tenter un truc, en enlevant l'antivirus (Norton), j'ai réussi à faire la mise à jour, sans que le téléphone ne s'arrête. Est ce que ça pourrait venir de l'antivirus ? J'ai un abonnement et du coup si ça vient de lui, je n'ai plus de protection sur mes Iphones.

J'ai fais plusieurs navigations sur le téléphone, il ne s'est pas arrêté alors qu'en temps normal, au bout de 5 mn il s'éteint.

Cordialement.

Re: Iphone 8 et Wifi

jyjo29 — Mon, 20 Apr 2020 13:34:50 GMT

@ibiza24

Un antivirus sur un iPhone ne sert pas à grand chose

Re: Iphone 8 et Wifi

ibiza24 — Mon, 20 Apr 2020 13:38:38 GMT

Désolée de ma question peut-être idiote mais pourquoi un antivirus sur iphone ne sert pas à grand chose ?