sujet Re : ne s'allume pas dans l'iPhone et ses applications

ne s'allume pas

Gove33 — Fri, 17 Jul 2020 07:13:36 GMT

Bonjour Lorsque le téléphone est en veille et que l'on m'appelle il sonne mais ne s'allume pas...je ne peux donc pas décrocher et répondre, par contre si il n'est pas en veille au moment de l'appel pas de problème...Que puis je faire?

Re: ne s'allume pas

johann — Fri, 17 Jul 2020 08:36:09 GMT

Salut @Gove33

Tu as déjà fait une recherche sur le net par rapport au modèle

de ton mobile .

Re : ne s'allume pas

Sab_ — Sat, 18 Jul 2020 15:16:50 GMT

Bonjour @Gove33,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Sabrina webconseillère

Re: Re : ne s'allume pas

Rob69 — Tue, 21 Jul 2020 08:09:49 GMT

Bonjour, si ça se trouve ça vient du téléphone même non ? après à voir au niveau des paramètres ?

Re: ne s'allume pas

Antony5114 — Fri, 24 Jul 2020 09:24:39 GMT

Bonjour, @Gove33

si c'est bien un iPhone que vous avez il n'y a aucun paramètre pour régler ce genre de problème. Mais plusieurs solutions existe:

1) Sauvegarde + réinitialisation de votre iPhone

2) Si vous êtes sur une version bêta ios revenir a une version non bêta

3) si tout sa ne fonctionne pas il se peut que le capteur de luminosité soit défaillant (problème similaire déjà vécu sur un iPhone)

explorez c'est trois piste pour commencer.

cordialement