sujet déblocage iPhone 2G dans l'iPhone et ses applications

déblocage iPhone 2G

haapiti — Sat, 05 Sep 2020 16:40:23 GMT

bonjour

j'attends toujours une réponse de vos services techniques car j'ai un vieux iPhone bloqué orange et je ne peux pas m'en servir

merci de votre retour

cordialement

Re : déblocage iPhone 2G

Thierry-G — Mon, 07 Sep 2020 09:19:23 GMT

Bonjour@haapiti ,

Avez-vous utilisé ce lien pour désimlocker votre iPhone?

Thierry-G

Re: Re : déblocage iPhone 2G

haapiti — Mon, 07 Sep 2020 09:25:37 GMT

Bonjour

oui

mais jamais de réponse

bonne journée

Re: Re : déblocage iPhone 2G

Thierry-G — Mon, 07 Sep 2020 10:09:12 GMT

Avez-vous regardé dans vos courriers indésirables?

Thierry-G

Re: Re : déblocage iPhone 2G

haapiti — Wed, 09 Sep 2020 20:47:42 GMT

bonsoir

oui j'ai regardé mais aucune réponse

je cherche a joindre une personne au service technique car ça commence a faire long

avez vous un numéro de tel?

merci

Re: Re : déblocage iPhone 2G

JustineT — Thu, 10 Sep 2020 08:06:33 GMT

Bonjour @haapiti , afin de pouvoir contacter le service concerné, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile avec lequel le mobile a été acheté, le n° IMEI ainsi qu'une adresse mail et un numéro de rappel.

JustineT

Re: Re : déblocage iPhone 2G

haapiti — Thu, 10 Sep 2020 17:15:14 GMT

bonjour

*************

IMEI =0***************

JE N'AI pas le numéro de mobile orange lorsqu'il a été acheté

*******

*********

merci

cordialement

Bonne journée

Olivier

[EDIT : merci @haapiti de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Re : déblocage iPhone 2G

JustineT — Thu, 10 Sep 2020 08:21:42 GMT

Sans le numéro je ne pourrais malheureusement pas effectuer de demande (pour des raisons de sécurité)
Il va donc malheureusement falloir passer par la réclamation Orange, ou appeler le 3900.

JustineT

Re: Re : déblocage iPhone 2G

haapiti — Thu, 10 Sep 2020 10:17:31 GMT

Merci

avez vous le mail réclamation ?

ou téléphone

Re: Re : déblocage iPhone 2G

JustineT — Thu, 10 Sep 2020 10:22:29 GMT

Bien sûr.
Pour la réclamation c'est ici
Et pour le numéro de téléphone c'est le 39 00.

JustineT