sujet Re : Programme d'échange de chargeur défectueux Apple (juin 2014) dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Programme d'échange de chargeur défectueux Apple (juin 2014)

Jakhob — Sat, 14 Jun 2014 22:15:28 GMT

Bonjour,

Mon chargeur iPhone est concerné par le programme d'échange lancé par Apple cette semaine (http://www.apple.com/fr/support/usbadapter-european/).

Il y est inscrit que l'échange peut se faire chez les opérateurs partenaires à partir du 18 juin 2014.

Pouvez-vous me confirmer que je pourrai procéder à l'échange dans un point de vente Orange à partir de cette date ?

Jusqu'à quelle date cet échange est-il possible ? Et enfin, tous les points de vente sont-ils concernés par cette opération ?

Merci

Re : Programme d'échange de chargeur défectueux Apple (juin 2014)

flo002 — Wed, 18 Jun 2014 07:27:47 GMT

Bonjour, également interessée pour une reponse, je me suis rendue dans deux boutiques orange de ma region hier, personne n'est au courrant.

Re : Programme d'échange de chargeur défectueux Apple (juin 2014)

Maxoumax6 — Wed, 18 Jun 2014 09:51:38 GMT

Sur le site officiel d'Apple il est clairement indiqué que les opérateurs mobiles (parteniares) participent au programme d'échange à partir du 18 Juin 2014. Or je me suis rendu dans une boutique ce matin avec l'intention d'échanger un chargeur defecteux....mais le personnel de la boutique ne veut faire strictement aucun effort et me redirige vers Apple... Vous ne servez à rien cher Mr. Orange !!! Merci beacoup.

Re : Programme d'échange de chargeur défectueux Apple (juin 2014)

MaudinetteL — Wed, 18 Jun 2014 10:17:26 GMT

Bonjour!

Exactement la même chose: je sors de chez orange, ils me redirigent chez apple !