sujet Re : Iphone 12 dans l'iPhone et ses applications

Iphone 12

Eme6 — Fri, 13 Nov 2020 17:44:55 GMT

Bonsoir, j’ai commandé un IPhone 12 128giga en bleu il y a une semaine.. et la commande est toujours en cours de préparation, quand j’ai passé la commande le téléphone était toujours disponible et maintenant il n’y est plus... Est-ce que vous auriez une date de réapprovisionnement de l’IPhone 12 svp ?

Re: Iphone 12

johann — Sat, 14 Nov 2020 06:40:29 GMT

Salut @Eme6

Le service client pourra éventuellement te renseigner .

Re : Iphone 12

AlexandreK — Sat, 14 Nov 2020 16:41:32 GMT

Bonjour @Eme6,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X..

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

Re: Iphone 12

Shure — Sun, 15 Nov 2020 09:09:13 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas que vous. J’ai passé commande le 4/11 et je ne l’ai toujours pas reçu, j’ai contacté Orange à plusieurs reprises et leur réponse est « c’est en cours ». Je ne sais pas comment ils gèrent leur stock, car un coup disponible, un coup en rupture. Avez-vous solutionné votre problème?

Re: Iphone 12

Eme6 — Mon, 16 Nov 2020 12:17:50 GMT

Bonjour, j’ai eu le service client au téléphone et ils m’ont dit qu’il serait réapprovisionné cette semaine

Re: Iphone 12

AlexandreK — Tue, 17 Nov 2020 15:04:41 GMT

Bonjour @Shure,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK